Responsable Boutique (H/F)

Entreprise

Le Petit Vapoteur est une entreprise normande spécialisée dans la vente de cigarettes électroniques et de e-liquides, composée de 600 salarié(e)s tous basés en France. Depuis sa création en 2010, notre société est devenue un acteur incontournable sur ce marché et le leader européen du secteur avec plus de 3 millions de clients à travers le monde.

En plus de notre site internet qui reçoit en moyenne 7500 commandes par jour, nous avons développé au fil des années un réseau de plus de 120 boutiques physiques progressivement implantées sur toute la France.

En 2023, l'entreprise fait l'acquisition de Kitclope située en Région parisienne, les boutiques font désormais partie de la team LPV tout en conservant l'identité de l'enseigne.

La même année, Le Petit Vapoteur obtient le statut de Société à Mission afin de renforcer nos engagements sociétaux, sociaux et écologiques.

Les valeurs de l'entreprise reposent sur la satisfaction et le conseil client. Nos équipes s'attachent à donner des conseils personnalisés et à accompagner les consommateurs débutants ou experts dans leur sevrage tabagique.

Poste

Nous recherchons un(e) Responsable de Boutique pour notre magasin situé à Tours.

Rattaché(e) au Directeur régional, vos missions seront les suivantes :

* Accueillir et conseiller les client(e)s vers une offre adaptée à leur besoin
* Guider les client(e)s dans leur choix grâce à vos connaissances approfondies en vape
* Encaisser, suivre les ventes et fidéliser la clientèle
* Maintenir une bonne tenue et l'animation du point de vente
* Gérer les aspects financiers, les commandes et la rotation des stocks
* Définir et mettre en œuvre la politique commerciale
* Accompagner et encadrer le personnel du magasin lors de son développement

Pour mener à bien ces missions, vous serez formé plusieurs semaines dans l'une des boutiques du réseau LPV.

Profil

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :

* Au moins 2 ans d'expériences sur un poste de responsable de magasin
* Des compétences managériales
* Un excellent relationnel et un sens du service développé
* Une connaissance du monde de la vape est indispensable

Type d'emploi : CDI, temps plein (39h00 hebdomadaire)

Rémunération : 29 260€ brut par an sur 12 mois

Avantages : commission, prime de noël, titres restaurants, intéressement & participation, compte épargne temps, mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise (régime de base), CSE avec tarifs réduits et sa carte multi-avantages, possibilité de prise en charge du titre de transport selon les conditions en vigueur, etc.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

1\. Échange(s) téléphonique(s)
2\. Entretien(s) en visioconférence ou présentiel
3\. Visite boutique (selon les besoins)
4\. Accueil et intégration