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Réceptionniste (H/F)

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ADEVA-TRAVAIL TEMPORAIREPubliée il y a 1 jour

Intérim

Entreprise: Adeva-Travail Temporaire
Lieu: Saint-Malo 35400
Contrat: Intérim - 18 Mois
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Horaire de 12.31 Euros à 14.0 Euros
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

L'agence ADEVA recherche un(e) réceptionniste (H/F) pour son client.
Notre client est un hôtel 4 étoiles situé en front de mer à Saint-Malo, sur la digue du Sillon, avec un accès direct à la grande plage.

En tant que réceptionniste de jour (H/F), vous assurez l'accueil et le suivi des clients sur la tranche diurne et garantissez la qualité de leur séjour. Vos principales missions sont :

- Accueillir les clients, effectuer les check-in et check-out, et gérer les facturations.

- Répondre aux demandes et besoins des clients (informations, réservations, services de l'hôtel, conciergerie, conseils touristiques).

- Assurer le suivi des réservations, la gestion des délogements et la coordination avec les autres services.

- Traiter les situations d'urgence ou les réclamations avec calme, professionnalisme et autonomie.

- Veiller à la bonne tenue de la réception et au respect des procédures internes et des standards de la marque.

- Participer à la vie de l'établissement en lien avec l'équipe de nuit et les autres départements.

D'autres contrats pourront être proposés à la suite selon l'activité à votre convenance.
Temps plein (horaires de jour en amplitude type 7h-22h selon planning tournant incluant week-ends et jours fériés). - Expérience confirmée d'au moins 2 ans sur un poste similaire en hôtellerie, idéalement dans un établissement 3-4 étoiles.

- Excellente présentation, sens aigu du service client et très bon relationnel.

- Autonomie, rigueur, sens des responsabilités et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

- Maîtrise obligatoire du français et de l'anglais (écrit et parlé) pour interagir avec une clientèle internationale ; une troisième langue est un atout.

- Bonne maîtrise des outils informatiques de réservation et de facturation ; la connaissance d'un PMS hôtelier (type Opera ou équivalent) est un plus.

- Disponibilité pour travailler en horaires de jour, avec amplitude variable (matin / après-midi / soir selon planning), week-ends et jours fériés.

- Sens de la discrétion, réactivité et capacité à résoudre les problèmes de manière autonome.

Mes avantages :

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage
- Accès à une billetterie en ligne et cartes cadeaux à tarif préférentiel (alimentation, concerts, événements sportifs, voyages, loisirs)

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Source : France Travail. Publiée le 20 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Horaire de 12.31 Euros à 14.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	Intérim - 18 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein — « Participer à la vie de l'établissement en lien avec l'équipe de nuit et les autres départements. » Source : texte de l'annonce
Lieu	Saint-Malo 35400 Source : champ « lieu »
Expérience	1 An(s) Source : champ « expérience »
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Salaire comparé : 2 000 € brut par mois (équivalent mensuel), soit dans la fourchette courante des offres de réceptionniste en France (médiane 1 960 €, la moitié entre 1 870 € et 2 100 € ; 54 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Maîtrise obligatoire du français et de l'anglais (écrit et parlé) pour interagir avec une clientèle internationale ; une troisième langue est un atout. »

Ce qui est seulement souhaité

« Expérience confirmée d'au moins 2 ans sur un poste similaire en hôtellerie, idéalement dans un établissement 3-4 étoiles. »
« Bonne maîtrise des outils informatiques de réservation et de facturation ; la connaissance d'un PMS hôtelier (type Opera ou équivalent) est un plus. »

Avantages cités dans l'annonce

mutuelle

Questions à poser au recruteur

À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).