Master en altenrance (H/F)

Rejoignez une entreprise de services en pleine évolution!
Vous souhaitez poursuivre vos études en alternance et développer vos compétences dans le domaine de la gestion, du management et des services ?
Dans le cadre de son développement, une entreprise majeure du secteur de la propreté et des services recherche son/sa futur(e) alternant(e) à Grenoble, en partenariat avec l'INHNI.
Cette alternance vous permettra de préparer un Master tout en acquérant une expérience professionnelle concrète au sein d'une entreprise structurée et reconnue dans son secteur.
Vos missions:
Selon votre niveau de formation et votre profil, vous pourrez notamment être amené(e) à :
- Participer au management et à l'animation des équipes;
- Contribuer à l'organisation et au suivi des prestations chez les clients ;
- Assurer le suivi de la qualité des prestations et mettre en place des actions d'amélioration ;
- Participer à la gestion et au suivi des plannings ;
- Suivre les indicateurs de performance et contribuer à leur analyse ;
- Participer à la relation avec les clients et au suivi de leur satisfaction ;
- Contribuer à la gestion administrative et opérationnelle de l'activité ;
- Participer à différents projets de développement et d'amélioration continue.