Offres d'emploi › Normandie › Saint-Marcel
Gouvernant en hôtellerie (H/F) F/H
ONETPubliée le 14 octobre 2026
- Entreprise
- Onet
- Lieu
- Saint-Marcel 27950
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- 35H/semaine Travail en journée
- Expérience
- 3 An(s)
- Secteur
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
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Description du poste
Nous recrutons pour notre site client, basé à SAINT MARCEL (27950) :
Gouvernant en hôtellerie (H/F)
A partir du 01/12/2026 en CDI
Vos missions :
Rattaché au Responsable de secteur vos missions sont les suivantes :
- Exploiter et suivre les prestations : organiser l'activité dans le respect du cahier des charges et définir les moyens humains et matériels nécessaires.
- Analyser les données d'activités et proposer des actions d'amélioration continue.
- Manager et gérer le personnel : encadrer et animer les agents sur site. Accueillir et intégrer le personnel. Etablir les demandes de contrats de travail auprès du service RH, anticiper et gérer les absences, organiser l'activité selon les besoins du client.
- Veiller à l'application des procédures QSE, des modes opératoires de travail, et des plans de prévention. S'assurer de l'application des consignes sécurité. Etre acteur de la sécurité sur site.
- Gérer et entretenir le matériel, gérer les réapprovisionnements de stock
- Assurer un contact régulier avec le client et veiller à sa satisfaction. Réaliser les contrôles qualité.
Compétences et connaissances requises :
Savoirs :
* Connaissance du milieu hôtelier
* Connaissance des techniques de nettoyage et, selon le secteur, des exigences spécifiques applicables au site.
* Connaissance des règles d'hygiène, de sécurité, de qualité et d'environnement.
* Notions de gestion administrative du personnel et connaissance des documents à recueillir avant une prise de poste.
Compétences techniques :
* Organisation et suivi d'exploitation ; planification des moyens humains et matériels.
* Management et animation d'équipe.
* Contrôle qualité et suivi des actions correctives.
* Utilisation des outils informatiques nécessaires au suivi de l'activité et à la transmission des informations.
* Capacité à recueillir et contrôler les pièces administratives nécessaires, puis à alerter le service RH en cas d'anomalie.
Aptitudes comportementales :
* Sens de l'organisation et rigueur.
* Aisance relationnelle, écoute et diplomatie.
* Autonomie, réactivité et adaptabilité.
* Implication, discrétion et respect de la confidentialité.
* Leadership, sens des responsabilités et force de proposition.
Personne de terrain, vous êtes reconnu pour votre goût du travail en équipe, votre sérieux et votre capacité à anticiper, vous justifiez d'une expérience probante dans la gestion de chantiers et l'encadrement d'équipes travaux dans un contexte industriel. La connaissance du milieu hôtelier est un véritable atout.
Vous maitrisez les exigences liées aux chantiers et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens des responsabilités et du résultat.
Vos capacités à prendre des décisions vous permettront de réussir les missions de ce poste.
Connaissance du pack office (Excel/Word), et maîtrise de l'outil informatique.
Rejoindre Onet c'est aussi adhérer aux valeurs d'écoute, respect, audace qui ont fondé notre groupe et guide nos actions au quotidien.
Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.
Gouvernant en hôtellerie (H/F)
A partir du 01/12/2026 en CDI
Vos missions :
Rattaché au Responsable de secteur vos missions sont les suivantes :
- Exploiter et suivre les prestations : organiser l'activité dans le respect du cahier des charges et définir les moyens humains et matériels nécessaires.
- Analyser les données d'activités et proposer des actions d'amélioration continue.
- Manager et gérer le personnel : encadrer et animer les agents sur site. Accueillir et intégrer le personnel. Etablir les demandes de contrats de travail auprès du service RH, anticiper et gérer les absences, organiser l'activité selon les besoins du client.
- Veiller à l'application des procédures QSE, des modes opératoires de travail, et des plans de prévention. S'assurer de l'application des consignes sécurité. Etre acteur de la sécurité sur site.
- Gérer et entretenir le matériel, gérer les réapprovisionnements de stock
- Assurer un contact régulier avec le client et veiller à sa satisfaction. Réaliser les contrôles qualité.
Compétences et connaissances requises :
Savoirs :
* Connaissance du milieu hôtelier
* Connaissance des techniques de nettoyage et, selon le secteur, des exigences spécifiques applicables au site.
* Connaissance des règles d'hygiène, de sécurité, de qualité et d'environnement.
* Notions de gestion administrative du personnel et connaissance des documents à recueillir avant une prise de poste.
Compétences techniques :
* Organisation et suivi d'exploitation ; planification des moyens humains et matériels.
* Management et animation d'équipe.
* Contrôle qualité et suivi des actions correctives.
* Utilisation des outils informatiques nécessaires au suivi de l'activité et à la transmission des informations.
* Capacité à recueillir et contrôler les pièces administratives nécessaires, puis à alerter le service RH en cas d'anomalie.
Aptitudes comportementales :
* Sens de l'organisation et rigueur.
* Aisance relationnelle, écoute et diplomatie.
* Autonomie, réactivité et adaptabilité.
* Implication, discrétion et respect de la confidentialité.
* Leadership, sens des responsabilités et force de proposition.
Personne de terrain, vous êtes reconnu pour votre goût du travail en équipe, votre sérieux et votre capacité à anticiper, vous justifiez d'une expérience probante dans la gestion de chantiers et l'encadrement d'équipes travaux dans un contexte industriel. La connaissance du milieu hôtelier est un véritable atout.
Vous maitrisez les exigences liées aux chantiers et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens des responsabilités et du résultat.
Vos capacités à prendre des décisions vous permettront de réussir les missions de ce poste.
Connaissance du pack office (Excel/Word), et maîtrise de l'outil informatique.
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Source : France Travail. Publiée le 14 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 8 h.
Décodeur de l'annonce
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| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Horaires | 35H/semaine
Travail en journée Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Saint-Marcel 27950 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 3 An(s) Source : champ « expérience » |
| Prise de poste | « Notions de gestion administrative du personnel et connaissance des documents à recueillir avant une prise de poste. » Source : texte de l'annonce |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Compétences et connaissances requises »
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (2)
- QSE / QHSE
- Qualité, (hygiène), sécurité, environnement.
- Pack Office
- Logiciels Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
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