Gestionnaire prestations prévoyance (H/F)

Description du poste :

En tant que Gestionnaire Prévoyance H/F , vous intervenez sur la gestion des dossiers de prestations prévoyance, le suivi des demandes des assuré-es et la coordination avec les partenaires internes et externes. Le poste s'inscrit dans un environnement spécialisé en protection sociale.Missions principales***Instruire les dossiers de prestations incapacité, invalidité et décès.
* Vérifier la conformité et la validité des dossiers avant règlement.
* Valider les règlements de prestations prévoyance.
* Assurer la mise à jour des données et fichiers des assuré-es.
* Identifier les bénéficiaires et analyser les clauses contractuelles dans le cadre des dossiers décès.
* Gérer les échanges avec les partenaires internes et externes.
* Effectuer les relances nécessaires pour l'obtention des pièces manquantes.
* Rédiger et adresser les courriers liés à l'instruction des dossiers.
* Traiter les opérations d'import et les flux de télétransmission.
* Répondre aux demandes reçues par téléphone, courriel ou courrier.
* Enregistrer les demandes et réclamations dans l'outil dédié.
* Traiter les réclamations clients et assurer leur suivi.
* Télétravail selon accord en vigueur.
* Horaires de travail flexibles.
* 12 RTT par an et congés spécifiques selon dispositions applicables.
* Intéressement, participation, épargne salariale et dispositifs de retraite complémentaire selon les accords en vigueur.
* Titres-restaurant.
* Avantages liés au Comité Social et Économique.

Description du profil Maîtrise de la gestion des prestations prévoyance.
* Connaissance du traitement des dossiers de garantie décès.
* Capacité à analyser des documents contractuels et administratifs.
* Sens de l'organisation, rigueur et qualité de suivi.
* Aisance relationnelle et rédactionnelle.

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap