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Gestionnaire de commandes ADV H/F

Hays FrancePubliée il y a 4 h

Intérim

Entreprise: Hays France
Lieu: Châteauroux 36000
Contrat: Intérim - 3 Mois
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

Description du poste

Vos missions sont les suivantes :

* Vous assurez la saisie, la vérification et la validation des commandes clients standards.
* Vous gérez les conditions de vente et de livraison.
* Vous accompagnez vos clients tout au long du processus de commande en leur communiquant les informations nécessaires.
* Vous suivez l'évolution des commandes en lien avec les équipes de planification afin de garantir le respect des délais.
* Vous participez au traitement des litiges liés au transport, au service après-vente ou à la facturation.
* Vous rassemblez et transmettez l'ensemble des documents nécessaires à l'expédition des marchandises.
* Vous contribuez aux démarches d'amélioration continue et participez à la mise en œuvre de projets d'optimisation des processus.

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac minimum, vous disposez d'une expérience réussie sur un poste d'Assistant ADV ou au sein d'un service Administration des Ventes. Vous maîtrisez les différentes étapes de la gestion des commandes ainsi que la relation client. Doté d'un bon niveau d'anglais, vous êtes à l'aise pour échanger quotidiennement, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec des interlocuteurs internationaux.

Rigoureux, organisé et autonome, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les priorités et les délais. Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en transversal avec différents services seront des atouts essentiels pour réussir et vous épanouir à ce poste.

Source : France Travail. Publiée le 10 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 26 min.

Décodeur de l'annonce

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Contrat	Intérim - 3 Mois Source : champ « contrat »
Lieu	Châteauroux 36000 Source : champ « lieu »
Expérience	1 An(s) Source : champ « expérience »
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Titulaire d'un diplôme de niveau Bac minimum, vous disposez d'une expérience réussie sur un poste d'Assistant ADV ou au sein d'un service Administration des Ventes. »
« Doté d'un bon niveau d'anglais, vous êtes à l'aise pour échanger quotidiennement, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec des interlocuteurs internationaux. »

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).