EXPLOITANT TRANSPORT HF 23 (H/F)

Notre client, entreprise spécialisée dans le transport routier de marchandises, recherche un(e) Exploitant(e) Transport pour renforcer son équipe basée à La Souterraine (23).
Au cœur de l'exploitation, vous assurez l'organisation et le suivi quotidien des opérations de transport, avec un objectif clair : optimiser les moyens disponibles, garantir la qualité de service et assurer la rentabilité des tournées.
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous travaillez en lien permanent avec les conducteurs, les clients et les différents interlocuteurs internes.

Vos missions

Organiser et optimiser les opérations de transport

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Réceptionner les demandes de transport et rechercher du fret, notamment pour optimiser les retours.
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Organiser les tournées en tenant compte des positions géographiques des véhicules, des disponibilités des conducteurs et des contraintes de livraison.
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Optimiser l'utilisation de la flotte, les taux de remplissage et la rentabilité des trajets.
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Construire et ajuster les plannings de transport, notamment sur les activités de messagerie palettisée.
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Veiller au respect de la réglementation transport : temps de conduite, temps de repos, amplitudes horaires et réglementation ADR.

Coordonner les conducteurs et les partenaires transport

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Transmettre les instructions de transport aux conducteurs et assurer un suivi régulier des opérations.
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Adapter les moyens humains et matériels aux besoins de l'activité.
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Identifier les opportunités d'affrètement et sélectionner les transporteurs adaptés aux exigences de qualité et de service.
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Réagir rapidement aux imprévus et proposer des solutions opérationnelles.

Garantir la qualité de service et la satisfaction client

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Assurer le suivi des transports et maintenir une communication régulière avec les clients.
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Anticiper les retards et mettre en place les solutions nécessaires pour limiter leur impact.
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Gérer les incidents, litiges, avaries et sinistres en coordination avec les conducteurs et les services concernés.
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Assurer la traçabilité administrative et contractuelle des opérations de transport.

Vous intégrez une entreprise de transport dans laquelle vous jouez un rôle central dans la performance quotidienne de l'exploitation.
Un poste concret, rythmé et polyvalent, qui vous permettra d'intervenir sur l'ensemble de la chaîne transport : recherche de fret, planification, optimisation de flotte, affrètement et suivi client.