Offres d'emploi › Île-de-France
Employé Polyvalent d'hôtellerie H/F
B&B HOTELSPubliée il y a 4 h
- Entreprise
- B&B Hotels
- Lieu
- LE CHESNAY ROCQUENCOURT 78150
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Mensuel de 2133.0 Euros - PANIERS REPAS
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Hôtels et hébergement similaire
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Description du poste
L'hôtel B&B situé au Chesnay Parly 2, recrute 1 employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie.
Prérequis : vous avez une bonne capacité d'expression et de compréhension de la langue anglaise et vous avez, de préférence, une première expérience réussie dans l'hôtellerie.
Horaires de jour à établir avec l'employeur
_7h00 à 15h30
ou
_14h00 à 22h00
Vos principales missions :
Accueil client / standard qualité
- Garantir une qualité d'accueil et de service optimale
- Accueillir la clientèle (téléphonique et physique)
- Prendre des réservations par téléphone et en direct (passage)
- Renseigner les clients sur les tarifs pratiqués
- Promouvoir les différents services de l'hôtel (petit-déjeuner, bar, snacking)
- Renseigner les clients sur l'environnement de l'hôtel (bonne connaissance des environs)
- Savoir écouter les clients en cas de litige et remonter à son responsable
- Respecter les règles et les consignes de sécurité
- Suivre la réglementation sécurité incendie
- Travailler en équipe (esprit d'équipe)
- Respecter les normes HACCP
- Veiller à la bonne tenue de la réception (rangement, nettoyage )
- Peut-être amené à réaliser de petits entretiens techniques (piles de télécommande, Serrures, ... )
Gestion administrative
- Effectuer les arrivées et les départs
- Assurer la facturation et effectuer les encaissements
- Tenir à jour les coordonnées clients
- Effectuer des ventes diverses
- Répondre aux demandes des clients sur Internet (mails, booking, Expedia ... )
- Vérifier les arrivées du jour et les affectations chambre
- Être responsable de sa caisse
- Respecter les normes et procédures de la marque
Missions Polyvalentes
- Nettoyage des locaux communs (hall, lingeries, locaux divers,)
- Nettoyage et entretien des extérieurs et du parking souterrain
- Mise en place du petit déjeuner ,approvisionnement du bar ,réceptionné les commandes
- Réassort du buffet petit-déjeuner en cours de service, remise en place fin de service petit déjeuner
Production
Participe à toutes les tâches de production pour le bon fonctionnement de l'entreprise.
Cette liste n'est pas exhaustive et peut-être soumise à modifications selon les besoins de l'établissement.
Prérequis : vous avez une bonne capacité d'expression et de compréhension de la langue anglaise et vous avez, de préférence, une première expérience réussie dans l'hôtellerie.
Horaires de jour à établir avec l'employeur
_7h00 à 15h30
ou
_14h00 à 22h00
Vos principales missions :
Accueil client / standard qualité
- Garantir une qualité d'accueil et de service optimale
- Accueillir la clientèle (téléphonique et physique)
- Prendre des réservations par téléphone et en direct (passage)
- Renseigner les clients sur les tarifs pratiqués
- Promouvoir les différents services de l'hôtel (petit-déjeuner, bar, snacking)
- Renseigner les clients sur l'environnement de l'hôtel (bonne connaissance des environs)
- Savoir écouter les clients en cas de litige et remonter à son responsable
- Respecter les règles et les consignes de sécurité
- Suivre la réglementation sécurité incendie
- Travailler en équipe (esprit d'équipe)
- Respecter les normes HACCP
- Veiller à la bonne tenue de la réception (rangement, nettoyage )
- Peut-être amené à réaliser de petits entretiens techniques (piles de télécommande, Serrures, ... )
Gestion administrative
- Effectuer les arrivées et les départs
- Assurer la facturation et effectuer les encaissements
- Tenir à jour les coordonnées clients
- Effectuer des ventes diverses
- Répondre aux demandes des clients sur Internet (mails, booking, Expedia ... )
- Vérifier les arrivées du jour et les affectations chambre
- Être responsable de sa caisse
- Respecter les normes et procédures de la marque
Missions Polyvalentes
- Nettoyage des locaux communs (hall, lingeries, locaux divers,)
- Nettoyage et entretien des extérieurs et du parking souterrain
- Mise en place du petit déjeuner ,approvisionnement du bar ,réceptionné les commandes
- Réassort du buffet petit-déjeuner en cours de service, remise en place fin de service petit déjeuner
Production
Participe à toutes les tâches de production pour le bon fonctionnement de l'entreprise.
Cette liste n'est pas exhaustive et peut-être soumise à modifications selon les besoins de l'établissement.
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Source : France Travail. Publiée le 22 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 40 min.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Mensuel de 2133.0 Euros - PANIERS REPAS Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | LE CHESNAY ROCQUENCOURT 78150 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce qui est seulement souhaité
- « Prérequis : vous avez une bonne capacité d'expression et de compréhension de la langue anglaise et vous avez, de préférence, une première expérience réussie dans l'hôtellerie. »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (2)
- HACCP
- Méthode d'hygiène et de sécurité alimentaire ; une formation est souvent demandée en restauration.
- Polyvalence
- Le poste regroupe plusieurs types de tâches ; demandez lesquelles occupent l'essentiel du temps.
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