Offres d'emploi › Île-de-France › Paris
Directeur/Responsable de service (assurances) (F/H)
RANDSTAD PROFESSIONAL & APPEL MEDICALPubliée il y a 2 jours
- Entreprise
- Randstad Professional & Appel Medical
- Lieu
- Paris 17e Arrondissement 75017
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Annuel de 50000.0 Euros
- Expérience
- 10 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
Au sein de la Direction Prévoyance (Business Unit Protection Sociale), vous êtes rattaché(e) au Responsable Opérationnel Fonction Publique. Vous assurez le pilotage transversal de l'activité de gestion des prestations et affiliations (Prévoyance Fonction Publique & Assurances Statutaires) sur un périmètre regroupant 5 équipes spécialisées (Indemnités Journalières, Frais Médicaux, FPT, FPE, Affiliations).
Vos missions au quotidien :
Pilotage de l'activité & Aide à la décision :
Assurer le suivi transversal des flux de gestion des 5 équipes opérationnelles.
Prendre en charge l'instruction et le suivi des dossiers complexes ou spécifiques (arbitrages sur prises en charge exceptionnelles, réclamations, recours contre tiers, ATD).
Relation client & Expertise externe :
Représenter le pôle lors des comités de suivi et de pilotage chez les clients institutionnels.
Animer des sessions de présentation de résultats ou des formations techniques auprès des partenaires et clients.
Garantir le respect des engagements contractuels et un niveau de satisfaction client maximal.
Animation fonctionnelle & Conduite de projets :
Travailler en étroite collaboration avec les 5 Team Leaders pour harmoniser les pratiques métiers (animation fonctionnelle sans lien hiérarchique direct).
Piloter ou contribuer à des chantiers de conduite du changement (évolutions réglementaires, déploiement de nouveaux outils IT).
Vos missions au quotidien :
Pilotage de l'activité & Aide à la décision :
Assurer le suivi transversal des flux de gestion des 5 équipes opérationnelles.
Prendre en charge l'instruction et le suivi des dossiers complexes ou spécifiques (arbitrages sur prises en charge exceptionnelles, réclamations, recours contre tiers, ATD).
Relation client & Expertise externe :
Représenter le pôle lors des comités de suivi et de pilotage chez les clients institutionnels.
Animer des sessions de présentation de résultats ou des formations techniques auprès des partenaires et clients.
Garantir le respect des engagements contractuels et un niveau de satisfaction client maximal.
Animation fonctionnelle & Conduite de projets :
Travailler en étroite collaboration avec les 5 Team Leaders pour harmoniser les pratiques métiers (animation fonctionnelle sans lien hiérarchique direct).
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Source : France Travail. Publiée le 19 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.
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| Salaire | Annuel de 50000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Paris 17e Arrondissement 75017 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 10 An(s) Source : champ « expérience » |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (1)
- Contractuel
- Agent public recruté par contrat, sans concours.
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