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Offres d'emploi › Nouvelle-Aquitaine › Bordeaux

Conseiller Service Clients - Bordeaux (H/F)

TCSPubliée il y a 1 min
CDI
Entreprise
TCS
Lieu
BORDEAUX 33100
Contrat
CDI
Durée du travail
Temps plein
Salaire
Mensuel de 2100.0 Euros à 2155.0 Euros
Expérience
Débutant accepté
Secteur
Transports routiers de fret de proximité
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Description du poste

Les missions du poste
Vous aimez quand aucune journée ne se ressemble et que la résolution de problèmes est votre moteur ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Service Clients (H/F) en CDI !

Poste en 39h00, amplitude horaire du service : 06h30/18h00

Votre futur environnement de travail

Intégré(e) au sein d'une équipe soudée de 10 collaborateurs, vous évoluerez dans une ambiance collaborative divisée en deux pôles d'expertise : Tertiaire et Aftermarket. Ici, l'entraide n'est pas un vain mot, et chaque membre joue un rôle clé dans la réussite collective.

Vos missions : le pivot de notre relation client

En tant que point de contact privilégié, vous êtes le garant de notre image de marque. Votre quotidien ?

Réactivité & Solution : Vous gérez les réclamations clients (mail et téléphone) avec tact et efficacité, en faisant le lien avec les services concernés.
Coordination : Vous assurez le suivi complet des demandes en étroite collaboration avec nos agences et services internes. Vous êtes le "chef d'orchestre" de la satisfaction.
Analyse : Vous pilotez la performance via des reportings quotidiens transmis à l'ensemble de nos clients.
Excellence : Votre objectif permanent est la qualité et la rapidité de réponse pour offrir une expérience client irréprochable.

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Source : France Travail. Publiée le 22 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 11 min.

Décodeur de l'annonce

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SalaireMensuel de 2100.0 Euros à 2155.0 Euros
Source : champ « salaire » de l'annonce
ContratCDI
Source : champ « contrat »
HorairesTemps plein
Source : champ « durée du travail »
LieuBORDEAUX 33100
Source : champ « lieu »
ExpérienceDébutant accepté
Source : champ « expérience »
Horaires précis et jours travaillésNon précisé dans l'annonce
TélétravailNon précisé dans l'annonce
Date de prise de posteNon précisé dans l'annonce

Questions à poser au recruteur

  • Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
  • À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
  • Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

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