Offres d'emploi › Nouvelle-Aquitaine
Conseiller(ère) client / Standardiste (H/F)
AIRMATPubliée il y a 1 min
- Entreprise
- Airmat
- Lieu
- CASTETS 40260
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Mensuel de 1895.0 Euros
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Fabrication d'équipements aérauliques et frigorifiques industriels
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Description du poste
Au sein de l'entreprise AIRMAT, vous avez pour mission la prise en charge des appels téléphoniques et emails entrants ainsi que l'établissement de devis et bons de préparation de commandes du Service Après-Vente.
Organisé(e) et à l'écoute des clients, vous respectez les enjeux de qualité et de délais définis.
AIRMAT est une entreprise française familiale, fondée en 1976 et basée à Castets, dans les Landes et forte de plus de 45 ans d'expérience en matière d'aérothermie, spécialisée en conception hydraulique et électronique et propose des solutions complètes de chauffage / rafraîchissement / climatisation / eau chaude sanitaire destinées à tous types d'habitation (maison, appartement, neuf, rénovation)
Vous intégrez une structure à taille humaine où l'accompagnement et la proximité des équipes sont essentiels.
Missions principales :
- Prendre en charge les appels téléphoniques et emails entrants du standard AIRMAT (clients et autres interlocuteurs)
- Qualifier les appels (informations interlocuteur, nature de la demande, identification des produits concernés) et saisir les tickets correspondants
- Transférer l'appel ou le ticket aux services concernés
- Pour le compte du Service Après-Vente:
- Prendre en charge les emails du Service Après-Vente
- Établir des devis
- Établir des bons de préparation de commande
Compétences requises :
- Bon relationnel
- Maitrise des outils bureautiques
- Esprit de synthèse
Horaires :
- lundi à jeudi : 8h - 12h / 13h30 - 17h15
- vendredi : 8h - 12h
Disponibilité rapide souhaitée
Organisé(e) et à l'écoute des clients, vous respectez les enjeux de qualité et de délais définis.
AIRMAT est une entreprise française familiale, fondée en 1976 et basée à Castets, dans les Landes et forte de plus de 45 ans d'expérience en matière d'aérothermie, spécialisée en conception hydraulique et électronique et propose des solutions complètes de chauffage / rafraîchissement / climatisation / eau chaude sanitaire destinées à tous types d'habitation (maison, appartement, neuf, rénovation)
Vous intégrez une structure à taille humaine où l'accompagnement et la proximité des équipes sont essentiels.
Missions principales :
- Prendre en charge les appels téléphoniques et emails entrants du standard AIRMAT (clients et autres interlocuteurs)
- Qualifier les appels (informations interlocuteur, nature de la demande, identification des produits concernés) et saisir les tickets correspondants
- Transférer l'appel ou le ticket aux services concernés
- Pour le compte du Service Après-Vente:
- Prendre en charge les emails du Service Après-Vente
- Établir des devis
- Établir des bons de préparation de commande
Compétences requises :
- Bon relationnel
- Maitrise des outils bureautiques
- Esprit de synthèse
Horaires :
- lundi à jeudi : 8h - 12h / 13h30 - 17h15
- vendredi : 8h - 12h
Disponibilité rapide souhaitée
Source : France Travail. Publiée le 13 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 min.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Mensuel de 1895.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein — « lundi à jeudi : 8h - 12h / 13h30 - 17h15 » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | CASTETS 40260 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté — « …en 1976 et basée à Castets, dans les Landes et forte de plus de 45 ans d'expérience en matière d'aérothermie, spécialisée en conception hydraulique et électro… » Source : texte de l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Compétences requises »
Ce qui est seulement souhaité
- « Disponibilité rapide souhaitée »
Questions à poser au recruteur
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (1)
- Préparation de commandes
- Prélever les articles en entrepôt selon les commandes, souvent avec un terminal ou une commande vocale.