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Conseiller clientèle téléphone (H/F)

♿ Accessible aux travailleurs handicapés — offres emploi et handicap en Pays de la Loire

CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE SARTHEPubliée il y a 15 h

CDD

Entreprise: Caisse Primaire Assurance Maladie Sarthe
Lieu: LE MANS 72000
Contrat: CDD - 5 Mois
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Mensuel de 1917.0 Euros
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Activités générales de sécurité sociale

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Description du poste

La CPAM de la Sarthe un Conseiller clientèle téléphone pour un contrat de 5,5 mois.

Intégré(e) au sein d'une équipe de 15 conseillers clientèle téléphone, vous êtes le premier interlocuteur du client « Employeurs » de la CPAM et vous êtes plus particulièrement chargé(e) de :

- Gérer la relation téléphonique (Réception d'appels principalement) en apportant des conseils et informations adaptées à nos clients « Employeurs » ;
- Communiquer les informations relatives aux prestations et services de l'Assurance Maladie, en conformité avec la réglementation applicable et les procédures en vigueur.

Ce poste est fait pour vous si :
Vous êtes titulaire du baccalauréat minimum
Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'un goût prononcé pour le contact client
Vous maîtrisez l'outil informatique et vous vous adaptez rapidement aux nouveaux logiciels
Vous avez un esprit de synthèse et des capacités d'analyse,
Vous êtes organisé(e) et appréciez travailler en équipe,
Vous faites preuve de rigueur et et êtes en capacité de vous adapter à différentes situations,
Vous êtes de nature curieuse et la règlementation ne vous fait pas peur !

Notre processus de recrutement
1 Entretien téléphonique
2 Une mise en situation et un entretien physique début novembre

Prise de poste : 16/11/2026

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Source : France Travail. Publiée le 22 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 6 h.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Mensuel de 1917.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDD - 5 Mois — « La CPAM de la Sarthe un Conseiller clientèle téléphone pour un contrat de 5,5 mois. » Source : champ « contrat » et texte
Horaires	Temps plein Source : champ « durée du travail »
Lieu	LE MANS 72000 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté Source : champ « expérience »
Prise de poste	« Prise de poste : 16/11/2026 » Source : texte de l'annonce
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Vous êtes titulaire du baccalauréat minimum »

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).