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Chef(fe) de réception F/H - Hôtel Des Saints Pères
Hôtel Des Saints PèresPubliée il y a 2 h
- Entreprise
- Hôtel Des Saints Pères
- Lieu
- Paris 6e Arrondissement 75006
- Contrat
- CDI
- Expérience
- 3 An(s)
- Secteur
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Description du poste
Les missions principales du chef(fe) de réception sont:
- Garantir l'excellence de service vis-à-vis de tous nos clients et le respect des procédures
- Recruter/Animer/Former/Motiver/Manager les équipes de Réception
- Optimiser du CA (fidélisation, proactivité, conversion OTA en direct, nouveaux clients, TB gestion des réservations)
- Optimiser les coûts du service
- Maintenir de bonnes relations, passage de consignes et un contact permanent avec tous les autres services de l'hôtel
- Soutien opérationnel des équipes lors des moments de fortes activités
- Rédiger les procédures de service ; mettre à jour les tableaux de productivité
- Vérifier la main courante et la bonne tenue des encaissements
- Gestion des plannings et dossiers salariés via logiciel dédié- Esprit d'équipe
- Sens de l'organisation
- Gestion des priorités
- Prise de recul, bonne gestion du stress
- Bonne maîtrise de l'informatique
- Très bonne maitrise de l'anglais et pratique d'une seconde langue étrangère
- Garantir l'excellence de service vis-à-vis de tous nos clients et le respect des procédures
- Recruter/Animer/Former/Motiver/Manager les équipes de Réception
- Optimiser du CA (fidélisation, proactivité, conversion OTA en direct, nouveaux clients, TB gestion des réservations)
- Optimiser les coûts du service
- Maintenir de bonnes relations, passage de consignes et un contact permanent avec tous les autres services de l'hôtel
- Soutien opérationnel des équipes lors des moments de fortes activités
- Rédiger les procédures de service ; mettre à jour les tableaux de productivité
- Vérifier la main courante et la bonne tenue des encaissements
- Gestion des plannings et dossiers salariés via logiciel dédié- Esprit d'équipe
- Sens de l'organisation
- Gestion des priorités
- Prise de recul, bonne gestion du stress
- Bonne maîtrise de l'informatique
- Très bonne maitrise de l'anglais et pratique d'une seconde langue étrangère
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Source : France Travail. Publiée le 22 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h.
Décodeur de l'annonce
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| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Lieu | Paris 6e Arrondissement 75006 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 3 An(s) Source : champ « expérience » |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
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