Offres d'emploi › Mayotte › Mamoudzou
Chargé(e) de recouvrement (H/F)
YRAM RECOUVREMENTPubliée le 9 octobre 2026
- Entreprise
- Yram Recouvrement
- Lieu
- Mamoudzou 97600
- Contrat
- CDD - 12 Mois
- Durée du travail
- Temps partiel
- Salaire
- Horaire de 12.32 Euros - primes sur resultats
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
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Description du poste
* Prendre contact avec les débiteurs et essayer d'obtenir des explications sur le défaut de paiement
* Essayer de trouver une solution avec le débiteur pour obtenir le règlement des dettes ou au moins un échelonnement des remboursements
* Procéder à la relance des clients en arriérés de paiement
* Procéder à la transmission de litiges et le traiter jusqu'à la clôture du dossier.
* Procéder à la récupération des sommes impayées
* Réception d'appels depuis la plateforme téléphonique
PROFIL
Profil commercial indispensable :
Il dispose d'une aisance avec les chiffres comme avec les gens. Il doit savoir faire preuve de diplomatie et d'empathie, sans pour autant manquer de fermeté. Cette capacité de négociation et de persuasion est nécessaire lors d'échanges par écrit, par téléphone, ou en face à face.
Par ailleurs, le chargé de recouvrement dispose d'une bonne connaissance générale dans des domaines tels que la téléphonie mobile et les assurances.
QUALITES REQUISES
ESPRIT D'INITIATIVE
AUTONOME & DISCRETION
ORGANISÉ
Aimer être challengé par des objectifs clairs
Transformer les objectifs en succès grâce à sa ténacité"
COMPETENCES TECHNIQUES
- Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur) et des outils de messagerie
- Qualités rédactionnelles et communicationnelles
- BAC Minimum requis
* Essayer de trouver une solution avec le débiteur pour obtenir le règlement des dettes ou au moins un échelonnement des remboursements
* Procéder à la relance des clients en arriérés de paiement
* Procéder à la transmission de litiges et le traiter jusqu'à la clôture du dossier.
* Procéder à la récupération des sommes impayées
* Réception d'appels depuis la plateforme téléphonique
PROFIL
Profil commercial indispensable :
Il dispose d'une aisance avec les chiffres comme avec les gens. Il doit savoir faire preuve de diplomatie et d'empathie, sans pour autant manquer de fermeté. Cette capacité de négociation et de persuasion est nécessaire lors d'échanges par écrit, par téléphone, ou en face à face.
Par ailleurs, le chargé de recouvrement dispose d'une bonne connaissance générale dans des domaines tels que la téléphonie mobile et les assurances.
QUALITES REQUISES
ESPRIT D'INITIATIVE
AUTONOME & DISCRETION
ORGANISÉ
Aimer être challengé par des objectifs clairs
Transformer les objectifs en succès grâce à sa ténacité"
COMPETENCES TECHNIQUES
- Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur) et des outils de messagerie
- Qualités rédactionnelles et communicationnelles
- BAC Minimum requis
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Source : France Travail. Publiée le 9 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 h.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Horaire de 12.32 Euros - primes sur resultats Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDD - 12 Mois Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps partiel Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Mamoudzou 97600 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Profil commercial indispensable »
- « Cette capacité de négociation et de persuasion est nécessaire lors d'échanges par écrit, par téléphone, ou en face à face. »
- « QUALITES REQUISES »
- « BAC Minimum requis »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
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