Offres d'emploi › La Réunion › Ste Marie

Chargé(e) de Clientèle SAV à distance (H/F)

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COLIPAYS REUNIONPubliée il y a 3 jours

CDD

Entreprise: Colipays Reunion
Lieu: STE MARIE 97438
Contrat: CDD - 2 Mois
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Mensuel de 1867.02 Euros
Expérience: 6 Mois - Sur même type de poste
Secteur: Transformation et conservation de fruits

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COMPTABLE (H/F) — SAINT-PAUL CDD

Description du poste

Sous la responsabilité de la Direction, vos missions consisteront à garantir une relation client de qualité à distance, à apporter un support technique et à assurer le suivi rigoureux des dossiers SAV au sein de notre site de Sainte-Marie, en zone aéroportuaire.

Vos missions au quotidien :
- Assurer la gestion des appels entrants et le traitement des demandes clients (téléphone, e-mail)
- Diagnostiquer les problématiques clients et apporter des solutions adaptées et personnalisées
- Assurer le suivi rigoureux des dossiers de réclamation via le système informatique
- Informer les clients sur les délais d'intervention ou de réparation
- Garantir la liaison fluide entre les clients et les services techniques ou logistique

Prérequis pour ce poste :
- Formation de niveau Bac MINIMUM, idéalement dans le secteur Commercial, la Relation Client ou le Support technique
- Expérience de 6 mois MINIMUM sur un poste de téléconseiller, chargé de clientèle ou en centre d'appels souhaitée
- Maîtrise impérative des outils bureautiques (Pack Office : Word, Excel, etc.)

Savoir être / qualités pour le poste :
- Excellente expression orale et rédactionnelle
- Grande capacité d'écoute et sens du service client
- Rigueur, sens de l'organisation et réactivité
- Aptitude au travail en équipe (environnement plateau téléphonique)

Poste en CDD de 2 mois - Temps plein / Base 35H par semaine
Rémunération : 1867.02 euros BRUT

Les horaires : De 08H30 à 18H00 ( Du lundi au dimanche ) - Selon roulement et planning

Une formation sera prévue avant la prise de poste !

PLUSIEURS POSTES A POURVOIR - A PARTIR DE DEBUT DECEMBRE 2026

Si ce poste vous intéresse, merci de nous faire parvenir votre candidature. Un dossier complet (CV et lettre de motivation) constitue un véritable atout.

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Source : France Travail. Publiée le 19 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 17 h.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Mensuel de 1867.02 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDD - 2 Mois — « Expérience de 6 mois MINIMUM sur un poste de téléconseiller, chargé de clientèle ou en centre d'appels souhaitée » Source : champ « contrat » et texte
Horaires	Temps plein — « Les horaires : De 08H30 à 18H00 ( Du lundi au dimanche ) » Source : texte de l'annonce
Lieu	STE MARIE 97438 Source : champ « lieu »
Expérience	6 Mois - Sur même type de poste — « Expérience de 6 mois MINIMUM sur un poste de téléconseiller, chargé de clientèle ou en centre d'appels souhaitée » Source : texte de l'annonce
Prise de poste	« Une formation sera prévue avant la prise de poste ! » Source : texte de l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Maîtrise impérative des outils bureautiques (Pack Office : Word, Excel, etc.) »

Ce qui est seulement souhaité

« Formation de niveau Bac MINIMUM, idéalement dans le secteur Commercial, la Relation Client ou le Support technique »
« Expérience de 6 mois MINIMUM sur un poste de téléconseiller, chargé de clientèle ou en centre d'appels souhaitée »

Questions à poser au recruteur

Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (2)

Brut: Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).
Pack Office: Logiciels Word, Excel, PowerPoint, Outlook.