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Chargé de clientèle en ligne H/F

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Entreprise non communiquéePubliée il y a 1 min

Intérim

Lieu: Aix-en-Provence 13080
Contrat: Intérim - 3 Mois
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Activités des agences de placement de main-d'œuvre

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Description du poste

Vos missions
Rattaché(e) au service client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et garantissez une expérience de qualité.
À ce titre, vos principales missions sont :
Répondre aux appels entrants et aux demandes par mail des clients ;
Conseiller les clients sur les produits et services proposés ;
Accompagner les clients dans leurs commandes et leur parcours d'achat ;
Assurer le suivi des dossiers, livraisons et réclamations ;
Apporter des solutions adaptées aux demandes et contribuer à la satisfaction client ;
Mettre à jour les informations dans les outils de gestion.
Pré-requis
Temps de travail : 35h hebdomadaires
Horaires : Variables selon planning
Rémunération : entre € et € brut mensuel
Avantages : Tickets Restaurant de 9 €
- Fonctions Supports : - Comptabilité - Finance / Achats - Service client - Assistanat - Ressources Humaines - Formation - Commerce- Management - Accueil - Marketing - - Retail
- Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Lean Management - Qualité - HSE
- Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web
Profil recherché
Vous disposez d'une première expérience réussie en relation client, centre d'appels ou service client.
Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez un excellent sens du service.
Votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute et votre réactivité sont reconnues.
Vous maîtrisez les outils informatiques courants.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : € - € par mois

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Source : France Travail. Publiée le 23 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 8 min.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Contrat	Intérim - 3 Mois Source : champ « contrat »
Lieu	Aix-en-Provence 13080 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté Source : champ « expérience »
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Pré-requis »

Avantages cités dans l'annonce

Tickets Restaurant

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (2)

Brut: Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).
Intérim: Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).