Assistants de Régulation Médicale : Devenez le premier professionnel de la chaîne de secours (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Vos missions au quotidien En tant qu'ARM, vous jouez un rôle clé dans la prise en charge pré-hospitalière des patients.
Vos principales activités - Réceptionner et traiter les appels d'urgence médicale (15 / 112)
- Identifier rapidement le degré d'urgence grâce à un interrogatoire précis et structuré
- Hiérarchiser les appels et transmettre les informations au médecin régulateur
- Déclencher et coordonner les moyens opérationnels adaptés
- Assurer le suivi des interventions en temps réel
- Participer à la gestion des situations sanitaires exceptionnelles
- Garantir la traçabilité des informations sur les logiciels métiers
Un environnement exigeant et passionnant Le poste nécessite :
- sang-froid et réactivité
- excellente gestion du stress
- grande capacité de concentration
- prise de décision rapide
- travail en équipe permanente
Organisation du travail - Poste en 12 heures
- Jour et nuit
- Activité 24h/24 - 7j/7
- Week-ends et jours fériés
Chaque journée est différente et chaque appel peut faire la différence.

PROFIL RECHERCHÉ :

Diplôme requis - Diplôme d'Assistant(e) de Régulation Médicale obligatoire
Compétences attendues - Maîtrise du français, de l'anglais et du vocabulaire médical
- Utilisation des outils informatiques, téléphoniques et de radiocommunication
- Capacité à saisir des informations en temps réel
- Bonne gestion des priorités et de l'urgence
Atouts supplémentaires - AFGSU à jour ou formation de secours à personne appréciée
Vos qualités - Écoute active
- Calme et maîtrise de soi
- Esprit d'équipe
- Réactivité
- Sens des responsabilités