Assistant.e de Service Social des Administrations de l'Etat

L’assistant(e) de service social des élèves accompagne les élèves et leurs familles confrontés à des difficultés sociales, familiales ou personnelles pouvant avoir un impact sur la scolarité. Il/elle participe à la prévention de l’échec scolaire et du décrochage, informe sur les droits et les aides existantes, oriente vers les dispositifs adaptés et travaille en partenariat avec l’équipe éducative et les services extérieurs afin de protéger les élèves et favoriser leur réussite scolaire.

Compétence attendues :
Excellentes qualités d’écoute, d’empathie et de communication.
Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents acteurs de l’établissement et partenaires externes.
Connaissance des dispositifs de protection de l’enfance et des procédures en cas de danger ou de risque.
Aptitude à prévenir le décrochage scolaire et à accompagner les élèves en difficulté.
Capacité à concevoir et animer des actions d’éducation à la santé, à la citoyenneté et de soutien à la parentalité.
Sens de l’organisation, rigueur administrative et gestion de dossiers confidentiels.
Adaptabilité et autonomie dans la prise en charge des situations variées et complexes.

Profil recherché :
L’assistant de service social des élèves doit posséder de solides connaissances de l’institution Éducation nationale et des politiques sociales. Il maîtrise l’organisation administrative ainsi que les cadres juridiques relatifs au droit du travail, à la fonction publique d’État, au droit de la famille et au droit des étrangers. Il dispose également de compétences numériques, notamment la maîtrise des outils bureautiques et internet.
Ses savoir-faire incluent la conduite d’entretiens sociaux, l’analyse de situations et l’évaluation globale. Il est capable d’intervenir en autonomie, y compris en situation d’urgence ou de crise, et dispose de compétences d’analyse et d’expertise sociale. Il possède de bonnes qualités rédactionnelles pour produire des rapports sociaux et rapports d’activité.

Il doit être en mesure de mettre en place des interventions sociales et des informations collectives, d’animer des groupes et de développer des partenariats.
Ses qualités relationnelles sont essentielles : écoute, dialogue, partage et disponibilité. Il fait preuve de sens du service public, d’éthique, de respect du code de déontologie de la profession, ainsi que de capacité d’adaptation et de neutralité.

L'employeur :
L’académie de Mayotte scolarise 118 000 élèves dont 66 000 dans le 1er degré et 52 000 dans le second degré. On dénombre 33 établissements du second degré, 22 collèges et 11 lycées, 11 circonscriptions du 1er degré et 221 écoles. L’académie de Mayotte est monodépartementale et située dans un jeune département (avril 2011), peu étendu (376 km2), et l’un des plus dense du territoire national (310 000 habitants). Les constructions, la maintenance et l’entretien des établissements du second degré sont assurés par les services du rectorat ainsi que le financement des dotations de fonctionnement et le contrôle de légalité.

Le rectorat dispose de 9 500 emplois dont 8 000 emplois d'enseignants du 1er et du 2nd degré.
Les difficultés sociales et scolaires dans le territoire sont importantes, tous les collèges et toutes les écoles sont en éducation prioritaire (9 des 22 collèges sont en REP +). L’académie se caractérise par le fait que la langue française est une langue seconde de scolarisation pour la plupart des enfants accueillis.