ASSISTANT /ASSISTANTE AU CONTRÔLE DES ENTREPRISES

L’inspection du travail veille à l’application du droit du travail au sein des entreprises : conditions de travail, santé et sécurité, fonctionnement des instances représentatives du personnel, salaire minimum conventionnel, durée du travail... et renseigne les salariés et employeurs en matière de droit du travail.
L'assistante/assistant de contrôle en Unité de Contrôle de l'inspection du travail assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement de l'Unité de Contrôle de l'inspection du travail et l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités.

Activités principales :
Activités liées à l'appui au contrôle, en fonction du profil du ou de la candidat(e):
- Rédaction de courriers, préparation de réponses écrites aux usagers
- Rédaction de documents d'analyse, de synthèse, de relevés de conclusion et de comptes-rendus
- Recherche documentaire de premier niveau
- Traitement de données complexes (concernant notamment le temps de travail, les horaires individualisés, ou diverses fraudes ou manquements)
- Elaboration et mise à jour d'outils de suivi
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et des réseaux communs relatifs au système d'inspection du travail
- Appui à la définition et à la mise en œuvre d'actions collectives de contrôle
- Examen de complétude des demandes transmises aux agents de contrôles par les usagers
- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises.
Activités d'assistance et de secrétariat (tous profils):
- Accueil et information des usagers (physique, téléphonique et épistolaire)
- Traitement de données simples
- Saisie dans les systèmes d'information
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers, suivi des instances et des échéanciers
- Classement et archivage
- Mise en forme des courriers et procédures, relecture attentive
- Gestion des agendas et prises de rendez-vous
- Organisation et appui matériel à l'activité des agents de l'Unité de Contrôle et toutes autres tâches contribuant au bon fonctionnement du service.

Profil recherché :
Indiquez les compétences requises sur le poste ainsi que la lettre correspondant à la légende ci-dessous.
E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)

Connaissances :
- Maîtrise des différentes techniques de secrétariat, de l’archivage, des procédures et des demandes spécifiques E
- Connaître les procédures et les méthodes relatives au contrôle pour apporter un appui efficace M
- Connaissance de l’environnement administratif M
- Connaître les techniques de recherche et les ressources documentaires A
- Droit du travail et droit conventionnel A
Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes
- Sens des relations humaines ***
- Sens du service public ***
- Savoir s'organiser ***
- Savoir travaille en équipe ***
- Faire preuve de rigueur ***
- Faire preuve de discrétion professionnelle ***
- Capacité d'adaptation ***
Savoir-faire :
- Savoir apporter une assistance administrative***
- Savoir s'exprimer à l'oral ***
- Savoir rédiger **
- Savoir utiliser les outils bureautiques (traitement de textes, tableur...)***
- Savoir utiliser des outils informatiques spécifiques (SUIT)***
- Savoir mettre en forme, exploiter et interpréter des données chiffrées ou non**
Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle.

L'employeur :
La DDETS du Val-d’Oise contribue à la mise en œuvre des politiques publiques en matière d’emploi, de travail et des solidarités. Elle est compétente pour la mise en œuvre de la politique du travail et notamment l'amélioration de la qualité de l'emploi et des relations du travail, ainsi qu'aux missions d'inspection du travail.
LA DDETS est également compétente sur les sujets suivants:
- La prévention et la lutte contre la pauvreté
- La protection et l’insertion sociale et professionnelle
- L’hébergement, l'inclusion des personnes en situation de handicap et la protection de l'enfance
- La politique de la ville, la lutte contre les discriminations et la promotion de l'égalité des chances et les valeurs de la République et de laïcité
- L'accès et le maintien dans l'emploi des personnes éloignées du marché du travail
- L'anticipation et l'accompagnement des mutations économiques
- Le développement de l'emploi et des compétences
- Le développement de l'accès à la formation professionnelle, à l'apprentissage et aux qualifications
- La promotion des droits des femmes, l'égalité entre les femmes et les hommes
- L'accueil, l'hébergement et l'intégration des populations immigrées.

Le pôle T pilote, appuie et évalue la politique du travail. Il veille, notamment par l’action de contrôle de l’inspection du travail, à l’effectivité du droit du travail dans les entreprises.
Descriptif du service
Le pôle T pilote, appuie et évalue la politique du travail. Il veille, notamment par l’action de contrôle de l’inspection du travail, à l’effectivité du droit du travail dans les entreprises. Il assure la promotion de la qualité de vie au travail et la protection de la santé des salariés, le développement du dialogue social et le suivi des relations de travail.
Placé sous la responsabilité d'une direction de pôle, il compte 60 agents et est composé d'une section centrale travail et de 3 unités de contrôles chacune disposant d'environ 10 agents de contrôle placés sous l'autorité d'un ou d'une responsable de contrôle. C'est au sein d'une Unité de Contrôle que s'exerce les missions d'assistance au contrôle.