Offres d'emploi › Grand Est › Ennery
Assistant / Assistante administration des ventes
- Entreprise
- Iziwork
- Lieu
- Ennery 57365
- Contrat
- Intérim - 41 Jour(s)
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Horaire de 12.31 Euros
- Expérience
- 2 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
Votre mission :
Gestion de la relation clients à travers différents canaux (70% téléphone/30% mail - Environ 800 appels/semaine)
Gestion des commandes clients et maîtrise du processus de vente (Commande, livraison, facturation, SAV)
Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise
Traitement et résolution des litiges
Traitement des réclamations clients (erreur commande, retard livraison, facture incorrecte, produits défectueux.)
Coordination avec les services concernés (logistique, transporteur, fournisseur.)
Suivi jusqu'à résolution complète
Réponse aux demandes clients (disponibilité, prix, délais)
Support aux commerciaux (devis, statistiques de ventes, suivi dossiers)
Horaires :
8h00 -12h00 14h00 - 18h00
Rythme de travail :
- Travail en journée
Rémunération & Avantages
Rémunération : 12,31 EUR par heure
Avantages :
Ticket restaurant 8.50 EUR
Prime présence 200 EUR mois
Profil recherché
Bonne maîtrise de l'outil informatique en particulier Excel et Outlook
Excellent sens du service client
Rigueur, précision et investissement
Connaissances en logistique
Diplomatie et gestion des situations difficiles
Sens de l'organisation et gestion des priorités
Autonomie et proactivité
Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans
Certificats requis
- Aucun certificat requis
Source : France Travail. Publiée le 13 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 h.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Horaire de 12.31 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | Intérim - 41 Jour(s) Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein — « 8h00 -12h00 14h00 - 18h00 » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | Ennery 57365 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 2 An(s) Source : champ « expérience » |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Salaire comparé : 1 870 € brut par mois (équivalent mensuel), soit en dessous de la fourchette courante des offres d'assistant administration des ventes en France (médiane 2 210 €, la moitié entre 2 000 € et 2 430 € ; 28 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Certificats requis »
- « Aucun certificat requis »
Avantages cités dans l'annonce
Ticket restaurant · Prime présence
Questions à poser au recruteur
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
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