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Emploi chargé de clientèle de banque : 39 offres
39 offres d'emploi de chargé de clientèle de banque sont ouvertes aujourd'hui, pour un salaire médian proposé de 1 900 € brut par mois. Mise à jour : 22 octobre 2026.
En quoi consiste le métier
Le chargé de clientèle de banque est l'interlocuteur privilégié des particuliers. Son rôle est de gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients. Il joue un rôle de conseil actif en proposant des produits et services financiers adaptés aux besoins de chaque profil : ouvertures de comptes, moyens de paiement, solutions d'épargne, crédits à la consommation ou prêts immobiliers.
Au quotidien, il analyse la situation financière de ses clients et évalue les risques avant de valider une opération. Il traite également les demandes administratives courantes et assure le suivi des dossiers. La dimension commerciale est centrale : il doit atteindre des objectifs de vente tout en respectant la réglementation bancaire et les procédures de conformité interne.
Compétences et qualités recherchées
Pour réussir dans cette fonction, une grande rigueur alliée à un sens aigu du relationnel est indispensable. Les compétences clés incluent :
- Une excellente maîtrise des produits et services bancaires.
- Une aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Des capacités d'analyse financière pour évaluer la solvabilité des clients.
- Une grande force de persuasion pour développer son fonds de commerce.
- Un sens de l'écoute et de la diplomatie, notamment pour gérer les situations conflictuelles ou les dossiers difficiles.
Formation et diplômes pour devenir Chargé de clientèle de banque
L'accès à ce métier se fait généralement à partir d'un niveau bac +2 ou bac +3. L'alternance est une voie d'insertion particulièrement valorisée par les établissements bancaires.
- BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers).
- BUT Techniques de commercialisation.
- Licence professionnelle métiers de la banque, assurance et finance.
- Bachelor en banque, finance ou gestion de patrimoine.
- Titres professionnels certifiés par le secteur bancaire, accessibles via la formation continue.
Conditions de travail
Le chargé de clientèle travaille majoritairement au sein d'une agence bancaire. Ses horaires sont généralement fixes et calés sur les jours d'ouverture de l'agence, incluant souvent le samedi matin. Une partie du travail s'effectue derrière un bureau, mais le métier nécessite également de se déplacer pour des rendez-vous extérieurs.
C'est une profession soumise à une pression commerciale régulière. Les objectifs de vente et les impératifs de conformité exigent une bonne gestion du stress. La polyvalence est nécessaire pour alterner entre tâches de gestion administrative, rendez-vous clients et prospection téléphonique.
Évolution de carrière
L'expérience permet d'évoluer vers des segments de clientèle plus complexes. Après quelques années, un chargé de clientèle peut devenir conseiller auprès d'une clientèle haut de gamme ou spécialisée (professionnels, entreprises).
Il peut également accéder à des fonctions de management, comme directeur d'agence, ou se diriger vers des postes d'expertise technique (gestion de patrimoine, analyste crédit, conformité). La mobilité interne au sein des grands groupes bancaires est fréquente et permet de varier les environnements de travail.
Types de contrat
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Chargé de clientèle de banque (F/H)
RANDSTAD PROFESSIONAL & APPEL MEDICAL
Métiers proches de chargé de clientèle de banque
Passerelles du répertoire des métiers de France Travail (ROME, fiche C1206 « Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire »). Des compétences communes ne suffisent pas toujours : certains métiers exigent un diplôme ou une habilitation.
- Commercial — 198 offres
13 compétences en commun, par exemple : Développer un portefeuille clients et prospects ; Concevoir et promouvoir une offre commerciale ; Développer et fidéliser la relation client. - Gestionnaire locatif — 31 offres
11 compétences en commun, par exemple : Gérer des réclamations et litiges ; Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle. - Conseiller en insertion professionnelle — 49 offres
8 compétences en commun, par exemple : Mettre à jour un dossier, une base de données. - Chargé / Chargée d'affaires bancaires
27 compétences en commun, par exemple : Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires ; Monter et décisionner un dossier de financement ; Analyser et gérer les risques financiers. - Analyste de crédits et risques bancaires
22 compétences en commun, par exemple : Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement ; Analyser et gérer les risques financiers ; Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires. - Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances
17 compétences en commun, par exemple : Développer un portefeuille clients et prospects ; Gérer des réclamations et litiges ; Développer et fidéliser la relation client. - Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine
15 compétences en commun, par exemple : Développer et fidéliser la relation client ; Respecter la confidentialité des informations.
Questions fréquentes
Combien d'offres d'emploi de chargé de clientèle de banque ?
39 offres sont ouvertes aujourd'hui sur Le Recruteur, mises à jour plusieurs fois par jour.
Quel salaire pour un chargé de clientèle de banque ?
Sur 36 offres indiquant un salaire, la rémunération médiane est de 1 900 € brut par mois ; la moitié des offres se situe entre 1 870 € et 1 990 €.
Quel contrat pour un chargé de clientèle de banque ?
Le contrat le plus proposé est le Intérim (92 % des offres).
Offres issues de sources publiques et partenaires (France Travail, Choisir le service public, La bonne alternance, Adzuna) — nos sources. Mise à jour : 22 octobre 2026 à 09 h. La candidature se fait sur le site d'origine de l'offre.