Offres d'emploi › Île-de-France › Paris
VENDEUR RECEPTIONNISTE SAV / LOGISTICIEN - NIV III F/H
FNAC DARTYPubliée il y a 3 jours
- Entreprise
- Fnac Darty
- Lieu
- Paris 12e Arrondissement 75012
- Contrat
- CDI
- Expérience
- 1 An(s)
- Secteur
- Centrales d'achat non alimentaires
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Description du poste
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !
Rattaché(e) au responsable de département SAV/Logistique, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance ainsi que la résolution des litiges au Service-Après-Vente.
MISSIONS
- Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks,
- Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données,
- Vous faites respecter les procédures magasin,
- Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs,
- Vous accueillez écoutez et analysez la demande des clients et vous apportez des solutions,
- Vous résolvez les litiges clients et vous assurez la satisfaction clients,
- Vous intégrez les nouveaux collaborateurs et partagez vos connaissances avec l'équipe,
- Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivrez les produits et les commandes Fnac.com.
PROFIL
Vous appréciez travailler au contact du client et vous disposez d'une expérience dans le domaine du Service-Après-Vente et de la logistique idéalement acquise dans le domaine de la distribution.
Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition. Poste à pourvoir en CDI au sein du magasin Fnac BERCY.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !
Rattaché(e) au responsable de département SAV/Logistique, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance ainsi que la résolution des litiges au Service-Après-Vente.
MISSIONS
- Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks,
- Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données,
- Vous faites respecter les procédures magasin,
- Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs,
- Vous accueillez écoutez et analysez la demande des clients et vous apportez des solutions,
- Vous résolvez les litiges clients et vous assurez la satisfaction clients,
- Vous intégrez les nouveaux collaborateurs et partagez vos connaissances avec l'équipe,
- Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivrez les produits et les commandes Fnac.com.
PROFIL
Vous appréciez travailler au contact du client et vous disposez d'une expérience dans le domaine du Service-Après-Vente et de la logistique idéalement acquise dans le domaine de la distribution.
Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition. Poste à pourvoir en CDI au sein du magasin Fnac BERCY.
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Source : France Travail. Publiée le 18 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 18 h.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Lieu | Paris 12e Arrondissement 75012 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 1 An(s) Source : champ « expérience » |
| Prise de poste | « Poste à pourvoir en CDI au sein du magasin Fnac BERCY. » Source : texte de l'annonce |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
Ce qui est seulement souhaité
- « Vous appréciez travailler au contact du client et vous disposez d'une expérience dans le domaine du Service-Après-Vente et de la logistique idéalement acquise dans le domaine de la distribution. »
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
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