Offres d'emploi › Grand Est › Burnhaupt-le-Haut
Un(e) Assistant(e) Administration des Ventes HF H/F
Entreprise non communiquéePubliée il y a 2 h
- Lieu
- Burnhaupt-le-Haut 68520
- Contrat
- Intérim - 1 Mois
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre
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Description du poste
Administration des ventes
Établir et suivre les devis commerciaux simples (sans besoin de compétences techniques)
Enregistrer et contrôler les commandes clients.
Assurer le suivi administratif des dossiers de vente.
Vérifier les conditions tarifaires et commerciales appliquées.
Préparer et mettre à jour les grilles tarifaires spécifiques.0
Mettre à jour les bases de données clients et le CRM
Suivi des commandes et relation client
Assurer le suivi des commandes de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.
Informer les clients de l'avancement de leurs commandes.
Suivre les délais d'approvisionnement et de livraison.
Gérer les reliquats et proposer des solutions adaptées.
Traiter les demandes d'informations des clients.
Assurer les relances nécessaires auprès des clients ou des services internes.
Gestion des litiges
Identifier et analyser les réclamations clients.
Coordonner les actions avec les services concernés afin de résoudre les litiges.
Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture.
Garantir la satisfaction client dans le respect des procédures internes.
Support commercial
Participer à l'élaboration des offres commerciales.
Réaliser des études tarifaires et des tableaux de suivi.
Fournir aux commerciaux les informations nécessaires au suivi de leur activité.
Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
Horaires : Travail en journée
Du lundi au vendredi 9hh15, 13hh sauf le vendredi 17h
Salaire 25KE
Établir et suivre les devis commerciaux simples (sans besoin de compétences techniques)
Enregistrer et contrôler les commandes clients.
Assurer le suivi administratif des dossiers de vente.
Vérifier les conditions tarifaires et commerciales appliquées.
Préparer et mettre à jour les grilles tarifaires spécifiques.0
Mettre à jour les bases de données clients et le CRM
Suivi des commandes et relation client
Assurer le suivi des commandes de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.
Informer les clients de l'avancement de leurs commandes.
Suivre les délais d'approvisionnement et de livraison.
Gérer les reliquats et proposer des solutions adaptées.
Traiter les demandes d'informations des clients.
Assurer les relances nécessaires auprès des clients ou des services internes.
Gestion des litiges
Identifier et analyser les réclamations clients.
Coordonner les actions avec les services concernés afin de résoudre les litiges.
Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture.
Garantir la satisfaction client dans le respect des procédures internes.
Support commercial
Participer à l'élaboration des offres commerciales.
Réaliser des études tarifaires et des tableaux de suivi.
Fournir aux commerciaux les informations nécessaires au suivi de leur activité.
Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
Horaires : Travail en journée
Du lundi au vendredi 9hh15, 13hh sauf le vendredi 17h
Salaire 25KE
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Source : France Travail. Publiée le 23 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 h.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Contrat | Intérim - 1 Mois Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Horaires | « Du lundi au vendredi 9hh15, 13hh sauf le vendredi 17h » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | Burnhaupt-le-Haut 68520 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (1)
- CRM
- Logiciel de gestion de la relation client.
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