Offres d'emploi › Auvergne-Rhône-Alpes
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N1 N2 ANGLAIS TECHNIQUE H-F/CHASSIEU 69680 (H/F)
LES EXPERTT CONNECTTPubliée il y a 5 jours
- Entreprise
- Les Expertt Connectt
- Lieu
- Chassieu 69680
- Contrat
- Intérim - 1 Mois
- Durée du travail
- 35H/semaine Travail en journée
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
RESPONSABILITÉS :
Connectt recherche pour le compte d'un client basé à Chassieu (69680) un technicien support informatique N2
Rattaché(e) au service informatique, vous aurez pour principales missions :
Assurer le support utilisateurs niveau 1 et 2 (présentiel et à distance)
Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels et logiciels
Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques)
Gérer les comptes utilisateurs (création, droits, mots de passe)
Participer à la gestion du parc informatique et à son inventaire
Documenter les incidents et interventions via un outil de ticketing
Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur si nécessaire
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché :
Formation en informatique (Bac à Bac+2/3 : BTS SIO, DUT, Licence, ou équivalent)
Deux années d'expérience réussie sur un poste similaire
Bon sens du service, pédagogie et esprit d'équipe
Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités
Compétences techniques :
Environnement Windows 10/11
Suite Microsoft 365 / Office 365
Notions réseaux (TCP/IP, VPN, DHCP, DNS)
Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, Jira, etc.)
Active Directory (création de comptes, droits, GPO - notions)
Matériel poste de travail (PC, imprimantes, scanners)
Localisation et Contrat :
Poste basé à Paris
Type de contrat : CDI
Démarrage : dès que possible
Rémunération : à partir de 28K annuel selon profil +variable
Connectt recherche pour le compte d'un client basé à Chassieu (69680) un technicien support informatique N2
Rattaché(e) au service informatique, vous aurez pour principales missions :
Assurer le support utilisateurs niveau 1 et 2 (présentiel et à distance)
Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels et logiciels
Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques)
Gérer les comptes utilisateurs (création, droits, mots de passe)
Participer à la gestion du parc informatique et à son inventaire
Documenter les incidents et interventions via un outil de ticketing
Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur si nécessaire
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché :
Formation en informatique (Bac à Bac+2/3 : BTS SIO, DUT, Licence, ou équivalent)
Deux années d'expérience réussie sur un poste similaire
Bon sens du service, pédagogie et esprit d'équipe
Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités
Compétences techniques :
Environnement Windows 10/11
Suite Microsoft 365 / Office 365
Notions réseaux (TCP/IP, VPN, DHCP, DNS)
Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, Jira, etc.)
Active Directory (création de comptes, droits, GPO - notions)
Matériel poste de travail (PC, imprimantes, scanners)
Localisation et Contrat :
Poste basé à Paris
Type de contrat : CDI
Démarrage : dès que possible
Rémunération : à partir de 28K annuel selon profil +variable
Source : France Travail. Publiée le 6 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Contrat | Intérim - 1 Mois Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Horaires | 35H/semaine
Travail en journée Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Chassieu 69680 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Prise de poste | « Démarrage : dès que possible » Source : texte de l'annonce |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Formation en informatique (Bac à Bac+2/3 : BTS SIO, DUT, Licence, ou équivalent) »
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
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