Offres d'emploi › Grand Est › Reims
Technicien Service Client (H/F)
DOMINO MISSIONS IDF ESTPubliée il y a 1 min
- Entreprise
- Domino Missions Idf Est
- Lieu
- REIMS 51100
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Mensuel de 30300.0 Euros à 34300.0 Euros - Salaire brut annuel sur 13,2 mois, selon le profil.
- Expérience
- 2 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
DOMINO RH vous accompagne dans votre parcours professionnel en mettant les Richesses Humaines au cœur de ses priorités.
Nous recrutons un Technicien Service Client (H/F) pour intervenir sur un parc de chariots élévateurs et d'équipements de manutention de marque. Au quotidien, vous assurez la maintenance des matériels, le diagnostic des pannes et les réparations, tout en veillant à la sécurité des équipements et à la satisfaction des clients.
Vous aimez la technique, le travail de terrain et le contact client ? Ce poste vous permettra de mobiliser vos compétences et de développer votre expertise grâce à des formations régulières.
Vos principales missions :
- Assurer la maintenance préventive et corrective des chariots élévateurs et équipements confiés : diagnostiquer les pannes, effectuer les réparations et contrôler le bon fonctionnement des matériels avant leur remise en service.
- Organiser et suivre vos interventions en coordination avec les équipes du service client : anticiper les besoins en pièces détachées, estimer les temps d'intervention et respecter les priorités ainsi que les procédures de sécurité.
- Garantir la satisfaction client en expliquant les travaux réalisés, en conseillant les utilisateurs et en proposant les réparations, améliorations ou mises en conformité nécessaires.
- Assurer le suivi de votre activité : établir les demandes de devis, gérer le stock de votre véhicule, suivre vos indicateurs de performance et signaler les éventuels litiges à votre responsable.
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un BEP ou d'un Bac professionnel en maintenance des équipements industriels, électrotechnique ou maintenance des systèmes mécaniques automatisés, ou d'une formation équivalente.
- Vous disposez de connaissances techniques en mécanique, électricité, électronique, hydraulique ou pneumatique.
- Vous travaillez avec rigueur et respectez les règles de sécurité. Vous savez diagnostiquer une panne et réaliser des interventions avec précision.
- Vous avez le sens du service, une bonne capacité d'écoute et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Nous recrutons un Technicien Service Client (H/F) pour intervenir sur un parc de chariots élévateurs et d'équipements de manutention de marque. Au quotidien, vous assurez la maintenance des matériels, le diagnostic des pannes et les réparations, tout en veillant à la sécurité des équipements et à la satisfaction des clients.
Vous aimez la technique, le travail de terrain et le contact client ? Ce poste vous permettra de mobiliser vos compétences et de développer votre expertise grâce à des formations régulières.
Vos principales missions :
- Assurer la maintenance préventive et corrective des chariots élévateurs et équipements confiés : diagnostiquer les pannes, effectuer les réparations et contrôler le bon fonctionnement des matériels avant leur remise en service.
- Organiser et suivre vos interventions en coordination avec les équipes du service client : anticiper les besoins en pièces détachées, estimer les temps d'intervention et respecter les priorités ainsi que les procédures de sécurité.
- Garantir la satisfaction client en expliquant les travaux réalisés, en conseillant les utilisateurs et en proposant les réparations, améliorations ou mises en conformité nécessaires.
- Assurer le suivi de votre activité : établir les demandes de devis, gérer le stock de votre véhicule, suivre vos indicateurs de performance et signaler les éventuels litiges à votre responsable.
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un BEP ou d'un Bac professionnel en maintenance des équipements industriels, électrotechnique ou maintenance des systèmes mécaniques automatisés, ou d'une formation équivalente.
- Vous disposez de connaissances techniques en mécanique, électricité, électronique, hydraulique ou pneumatique.
- Vous travaillez avec rigueur et respectez les règles de sécurité. Vous savez diagnostiquer une panne et réaliser des interventions avec précision.
- Vous avez le sens du service, une bonne capacité d'écoute et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
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Source : France Travail. Publiée le 23 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 44 min.
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| Salaire | Mensuel de 30300.0 Euros à 34300.0 Euros - Salaire brut annuel sur 13,2 mois, selon le profil. Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | REIMS 51100 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 2 An(s) Source : champ « expérience » |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Vous êtes titulaire d'un BEP ou d'un Bac professionnel en maintenance des équipements industriels, électrotechnique ou maintenance des systèmes mécaniques automatisés, ou d'une formation équivalente. »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (1)
- Manutention
- Déplacement manuel de charges ; demandez le poids et la fréquence.
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