Technicien qualité (H/F)

Le CABINET EXPERT ENGINEERING Manpower Toulouse recherche pour son client, acteur industriel du secteur aéronautique, notre client évolue dans un environnement exigeant où la qualité, la conformité et la satisfaction client sont au cœur des enjeux. Dans le cadre du renforcement de ses équipes qualité, il recherche un Chargé Assurance Qualité Produit Client H/F afin d'assurer l'interface entre les clients et les équipes internes sur toutes les problématiques qualité
Rattaché(e) au service Qualité, vous intervenez en tant qu'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets qualité et conformité des produits.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Répondre aux demandes et questions techniques qualité des clients ;
- Assurer le traitement et le suivi des non-conformités remontées par les clients ;
- Piloter les investigations et analyses des causes racines ;
- Réaliser et coordonner les démarches de résolution de problèmes selon la méthodologie 8D ;
- Assurer le suivi des notifications qualité clients et fournisseurs ;
- Collaborer avec les différents services internes afin de garantir une résolution rapide et durable des écarts
- Participer à la mise en place d'actions correctives et préventives ;
- Contribuer à l'amélioration continue du système qualité ;
- Assurer le reporting et le suivi des indicateurs qualité.
- formation technique ou qualité (Bac2 à Bac5) ;
- Expérience d'au moins 2 ans en qualité produit, qualité client ou assurance qualité, idéalement en environnement industriel ;
- Maîtrise des outils de résolution de problèmes et des analyses 8D ;
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse ;
- Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés ;
- Connaissance des environnements normés qualité (AS9100 appréciée) ;
- Maîtrise des outils bureautiques et ERP ;
- Anglais professionnel apprécié.