Offres d'emploi › Provence-Alpes-Côte d'Azur
TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE N1 (H/F)
LECLERC APPROVISIONNEMENT SUDPubliée le 13 octobre 2026
- Entreprise
- Leclerc Approvisionnement Sud
- Lieu
- GRANS 13450
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Annuel de 30000.0 Euros à 33000.0 Euros
- Expérience
- 4 An(s)
- Secteur
- Centrales d'achat alimentaires
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Description du poste
Vous aimez les challenges, ça tombe bien, vous contribuerez au redimensionnement de nos systèmes d'informations, et accompagnerez au changement pour préparer avec nous l'avenir de notre Société ! Si votre profil correspond à ce descriptif, rencontrons nous le jeudi 15/10 après midi à Istres (13) en cliquant sur "postuler"
Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations et rattaché au site de Grans, votre mission consistera à :
- Fournir aux équipes des entrepôts de Grans et à proximité, une assistance N1 de proximité sur le parc informatique :
- Matériels logistiques, postes de travail, accès aux outils collaboratifs et logiciels, téléphonie, imprimantes, équipements réseaux etc.
- Prendre en charge les demandes des utilisateurs, réaliser les actions requises et communiquer sur l'avancement.
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents, mettre en œuvre les mesures correctives et rédiger les rapports.
- Escalader les incidents complexes aux équipes N2.
- Réceptionner, configurer, tester et installer le matériel.
- Planifier et effectuer la maintenance préventive et curative.
- Créer et mettre à jour les documentations techniques et les tutoriaux à l'attention des utilisateurs finaux.
- Contribuer à la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des services.
- Appliquer les règles de sécurité SI et de confidentialité des données dans vos activités.
- Rejoindre le dispositif de l'astreinte informatique N1.
PROFIL RECHERCHE
Pour réussir votre mission, vos meilleurs atouts seront :
- Vos qualités rédactionnelles et relationnelles dans un environnement exigeant.
- Votre organisation et votre maîtrise des priorités et des délais.
- Votre aptitude à analyser, anticiper, être proactif et force de proposition.
- Votre capacité à travailler en équipe.
- Votre diplomatie, votre aisance relationnelle, et votre maitrise de la communication orale comme écrite.
- Votre curiosité intellectuelle, et votre goût prononcé pour la recherche de solutions innovantes.
- Votre réactivité, votre adaptabilité et votre esprit d'initiative face aux aléas et autres dysfonctionnements.
Vos compétences techniques:
- Configuration, dépannage de terminaux mobiles et tablettes.
- Maîtrise d'un outil de MDM.
- Diagnostic de premier niveau des infrastructures réseau.
- Gestion et maintenance d'un parc d'étiqueteuses et d'imprimantes.
- Support et déploiement d'un parc Windows.
- Gestion des droits d'accès : AD, Suite Google, VPN etc.
Cet emploi est fait pour vous, si vous :
- Disposez d'une expérience de minimum 4 ans (hors alternance et stage) en tant que technicien réseau et système, idéalement en environnement industriel et/ou logistique.
- Etes titulaire d'un Bac +2/3 en informatique, systèmes et réseaux.
Selon votre profil, vous bénéficierez d'une rémunération comprise entre 30k€ et 33k€ (Hors astreinte et intéressement).
Vous bénéficierez de l'accompagnement et des avantages d'une grande entreprise : parcours d'intégration, mutuelle et prévoyance collective, avantages sociaux et bien plus encore !
Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations et rattaché au site de Grans, votre mission consistera à :
- Fournir aux équipes des entrepôts de Grans et à proximité, une assistance N1 de proximité sur le parc informatique :
- Matériels logistiques, postes de travail, accès aux outils collaboratifs et logiciels, téléphonie, imprimantes, équipements réseaux etc.
- Prendre en charge les demandes des utilisateurs, réaliser les actions requises et communiquer sur l'avancement.
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents, mettre en œuvre les mesures correctives et rédiger les rapports.
- Escalader les incidents complexes aux équipes N2.
- Réceptionner, configurer, tester et installer le matériel.
- Planifier et effectuer la maintenance préventive et curative.
- Créer et mettre à jour les documentations techniques et les tutoriaux à l'attention des utilisateurs finaux.
- Contribuer à la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des services.
- Appliquer les règles de sécurité SI et de confidentialité des données dans vos activités.
- Rejoindre le dispositif de l'astreinte informatique N1.
PROFIL RECHERCHE
Pour réussir votre mission, vos meilleurs atouts seront :
- Vos qualités rédactionnelles et relationnelles dans un environnement exigeant.
- Votre organisation et votre maîtrise des priorités et des délais.
- Votre aptitude à analyser, anticiper, être proactif et force de proposition.
- Votre capacité à travailler en équipe.
- Votre diplomatie, votre aisance relationnelle, et votre maitrise de la communication orale comme écrite.
- Votre curiosité intellectuelle, et votre goût prononcé pour la recherche de solutions innovantes.
- Votre réactivité, votre adaptabilité et votre esprit d'initiative face aux aléas et autres dysfonctionnements.
Vos compétences techniques:
- Configuration, dépannage de terminaux mobiles et tablettes.
- Maîtrise d'un outil de MDM.
- Diagnostic de premier niveau des infrastructures réseau.
- Gestion et maintenance d'un parc d'étiqueteuses et d'imprimantes.
- Support et déploiement d'un parc Windows.
- Gestion des droits d'accès : AD, Suite Google, VPN etc.
Cet emploi est fait pour vous, si vous :
- Disposez d'une expérience de minimum 4 ans (hors alternance et stage) en tant que technicien réseau et système, idéalement en environnement industriel et/ou logistique.
- Etes titulaire d'un Bac +2/3 en informatique, systèmes et réseaux.
Selon votre profil, vous bénéficierez d'une rémunération comprise entre 30k€ et 33k€ (Hors astreinte et intéressement).
Vous bénéficierez de l'accompagnement et des avantages d'une grande entreprise : parcours d'intégration, mutuelle et prévoyance collective, avantages sociaux et bien plus encore !
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Préparer son entretien d'embauche
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Source : France Travail. Publiée le 13 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 3 jours.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Salaire | Annuel de 30000.0 Euros à 33000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein — « Rejoindre le dispositif de l'astreinte informatique N1. » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | GRANS 13450 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 4 An(s) Source : champ « expérience » |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Prendre en charge les demandes des utilisateurs, réaliser les actions requises et communiquer sur l'avancement. »
- « Etes titulaire d'un Bac +2/3 en informatique, systèmes et réseaux. »
Ce qui est seulement souhaité
- « Disposez d'une expérience de minimum 4 ans (hors alternance et stage) en tant que technicien réseau et système, idéalement en environnement industriel et/ou logistique. »
Avantages cités dans l'annonce
intéressement · mutuelle
Questions à poser au recruteur
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (2)
- Astreinte
- Période pendant laquelle le salarié doit rester joignable pour intervenir si besoin ; elle donne lieu à compensation.
- Intéressement
- Prime collective liée aux résultats ou aux performances de l'entreprise, selon un accord.
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