Technicien informatique - Mairie de JUVISY-SUR-ORGE

RATTACHEMENT A LA STRUCTURE
- Sous l’autorité directe du Directeur des systèmes d’information
CONDITIONS STATUTAIRES
- Filière technique
- Cadre d’emploi des Techniciens (catégorie B)
- Temps complet
- Poste permanent
MISSIONS
• Exploitation et maintenance des équipements du SI
• Aide et accompagnement des utilisateurs
• Gestion des incidents d’exploitation
• Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
• Être formateur pour les agents communaux
ACTIVITES PRINCIPALES
• Exploitation et maintenance des équipements du système informatique (SI)
- Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures,
- Participer à l’administration des systèmes,
- Faire fonctionner les différents périphériques,
- Contrôler les travaux d'exploitation,
- Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI,
- Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité,
- Effectuer la gestion au quotidien du parc informatique,
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques.
• Aide et accompagnement des utilisateurs au niveau des outils informatiques et des logiciels métiers
- Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques,
- Rédiger des supports utilisateurs,
- Être un soutien aux services dans le paramétrage de leurs logiciels métiers,
- Assurer si nécessaire l’interface entre les éditeurs des solutions progicielles déployées dans la collectivité et les utilisateurs,
- Installer et configurer les logiciels métiers dans l’environnement de travail informatique des utilisateurs,
- Assurer la mise à jour des applications métiers.
• Gestion des incidents d'exploitation
- Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes,
- Effectuer un diagnostic,
- Réaliser une intervention de premier niveau.
• Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
- Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires,
- Alerter les utilisateurs et la maintenance,
- Détecter les virus informatiques,
- Sécuriser les données.
• Activités complémentaires
- Support informatique lors des élections.
CONTEXTE ET CONDITIONS D’EXERCICE
Contraintes liées au poste (horaires, congés…) :
- Permis B obligatoire
- Horaires de travail : 8h30-12h00 et 13h00-17h00 (37h30)
- Disponibilité pouvant dépasser le cadre horaire normal imposé aux agents communaux notamment lors des pics d’activité, en cas du déclenchement du Plan Communal de Sauvegarde
Rémunération statutaire + IFSE + CIA (prime annuelle) + CNAS
Poste à pourvoir à partir du 01/10/2026

Profil recherché :
MODALITES D’EXERCICE
Conditions d’accès (diplôme, formation, expérience et compétences requises)
Diplôme
TSSR (Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux)
Bac+2 informatique
Expérience
1 à 2 ans en support utilisateurs N1/N2
Formation
ITIL Fondation souhaité
Compétences techniques
- Système d’exploitation, outil de production
- Environnement réseau, adressage IP et commutateur
- Environnements systèmes et protocoles de communication
- Logiciel, progiciels et applicatifs
- Notions de sécurité en matière de SI
- Maîtrise des conditions d’utilisation des matériels par les utilisateurs
- Maintenance applicative de dépannage de premier niveau, administration et sécurité
- Méthodes et techniques de maintenance des systèmes
- Outils de supervisons des systèmes
- Techniques de diagnostic
- Connaissance de l’organisation des services de la collectivité
- Techniques et outils pédagogiques
Savoir-faire
- Elaboration de Homelab
- Sens de l’organisation
- Savoir prendre des initiatives
- Réactivité
- Capacités à prioriser l’urgence
Savoir-être
- Sens des relations humaines
- Discrétion, confidentialité
- Courtoisie, amabilité
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
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À propos de l'offre
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Madame le Maire
6 rue Piver
91265 JUVISY SUR ORGE CEDEX
recrutement@mairie-juvisy.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe, Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
Fondement juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 02/11/2026
Métier de référence
Technicienne / Technicien support utilisateurs
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L'employeur :
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
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