Technicien Informatique (h/f) - GIP MDPH DE MAYOTTE

RESUME DU POSTE :
Gestion et exploitation du parc informatique de la MDPH et des projets informatique.
RELATIONS FONCTIONNELLES :
Le travail s’opère en lien avec les différentes unités de la MDPH et dans une logique d’étroite coordination avec différents services partenaires.
ACTIVITES / TACHES PRINCIPALES DU POSTE :
Assistance générale
- Gestion des demandes techniques niveau 1
- Traitement des incidents et demandes
- Rédaction de documentation
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique
- Réalisation d’interventions (installation/configuration de postes/logiciels)
Administration systèmes et réseaux
- Installer, configurer, administrer et maintenir les serveurs et équipements réseaux (switchs, routeurs, AP…)
- Gérer les comptes utilisateurs (AD, LDAP)
- Assurer les mises à jour et correctifs
- Gérer les services (DNS, DHCP, …)
- Mettre en œuvre les règles de sécurité (firewall)
- Gestion de la téléphonie VOIP
- Supervision/Monitoring
Logiciel IODAS
- Administration de IODAS et paramétrage des différentes dispositifs en collaboration avec l’éditeur du logiciel
- Assistance aux utilisateurs de IODAS
- Mise en place et maintenance des différents modèles de courriers applicables à IODAS
Suivi d’activité – Projets
- Production de statistiques, élaboration et diffusion de tableaux de bord et d’analyses

Profil recherché :
COMPETENCES PRATIQUES REQUISES :
- Système (Windows Server, Linux, Active Directory, GPO, DNS, Serveur de fichiers)
- Réseaux (TCP/IP, VLAN, Switch, routeur, firewall, VPN, …)
- Bon relationnel
- Connaissance du fonctionnement GIP MDPH
- Connaître les dispositifs des droits et prestations pour personnes handicapées
- Capacité pour un dépannage de premier et deuxième niveau
- Capacité à rédiger des documents à destination des utilisateurs
À propos de l'offre
Informations complémentaires
LES PARTICULARITES/CONTRAINTES DU POSTE :
- Autonomie et responsabilité
- Sens du travail en équipe
- Disponibilité
- Capacité de synthèse, d’organisation et d’adaptation
- Capacité relationnelle et discrétion
- Devoir de réserve et respect du secret professionnel
- Horaires réguliers avec amplitude variable en fonction de l’obligation de service
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien
Fondement juridique
Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
Statut du poste
Vacant à partir du 14/10/2026
Métier de référence
Technicienne / Technicien support utilisateurs
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