Technicien de prestations (H/F)

Entreprise

Organisme de droit privé assurant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne est l'une des 102 caisses primaires constituant la branche maladie du régime général de la Sécurité sociale.

Poste

La Direction des prestations recrute 10 techniciens pour son département Prestations en espèce en CDD.
Le Département Prestations en espèce de la CPAM du Val-de-Marne prend en charge l'ensemble du traitement des indemnités journalières du département.
Il permet aux Assurés, Employeurs et Professionnels de Santé d'accéder aux Prestations en Espèces liées aux situations de Maladie, Maternité, Paternité et Adoption.

Le technicien y est chargé de l'analyse, du calcul et du traitement des dossiers d'indemnités journalières. Il participe à l'ensemble des activités du Département et applique de façon rigoureuse la réglementation, les procédures et méthodes liées au règlement des PE AS.

Si vous avez envie de découvrir un secteur clé de l'Assurance Maladie avec une législation spécifique, des missions pluridisciplinaires et d'intégrer une équipe dynamique, rejoignez-nous !

Le technicien de prestations prendra en charge les missions suivantes :
Instruction et traitement des dossiers simples et complexes via différentes applications Métier :
PROGRES, DIADEME, DSIJ, IMAGE, WEBMATIQUE, ARPEGE..

Apprécier et étudier les conditions d'ouverture de droits :

* Vérifier et exploiter les pièces justificatives,
* Calculer les montants à verser, veiller à la cohérence du dossier,
* Analyser, fiabiliser les données, détecter les anomalies et alerter,
* Procéder au règlement des prestations,
* S'assurer de la qualité du travail en procédant à des autocontrôles.

Recherches d'informations utiles dans les fichiers, Ameli Réseau pour gérer les différentes situations des Clients :

* Chômage, Temps partiel,
* Congé maternité, paternité, parental,
* Apprentis, stagiaires, Artistes et Auteurs,
* Activités discontinues, Employeurs multiples,
* Traitement d'échéanciers, de rejets, de signalements et de requêtes,
* Gestion des Contacts Clients Médialog et Eptica issus du Front Office.

Le(la) technicien(ne) participe à l'atteinte des objectifs du Département, veille au respect des délais de traitement et répond à des objectifs individuels de rapidité et de fiabilité.

Profil

Qualités requises :
\- Savoir travailler en équipe et s'impliquer de manière proactive dans les projets menés au sein du service,
\- Posséder des capacités d'adaptation,

\- Avoir le sens du service clients,

\- Être dynamique, organisé, rigoureux et faire preuve d'autonomie dans l'exécution des missions confiées.

Compétences souhaitées :

\- Savoir analyser et synthétiser une situation ou un dossier.

\- Détenir une bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel).

\- Posséder des compétences rédactionnelles.

\- Organiser son activité en tenant compte des échéances, moyens, contraintes et objectifs.

Diplôme ou formation souhaité :
Une expérience préalable des Prestations en espèce serait appréciée.

# Conditions particulières de l'emploi

CDD de 3 mois et basé à Créteil Echat

Le processus de recrutement peut comprendre une phase de tests.

Rémunération et avantages
1 917 € bruts mensuels
\+ 13ème mois au prorata du temps de présence
\+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
\+ Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence.
Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé)
Prime de crèche
CSE