Technicien de maintenance et support SI (H/F) - Mairie de GONESSE

Missions principales:
- Il participe aux tâches courantes d’exploitation et de gestion du parc informatique et téléphonique.
- Dans le cadre de projets de déploiement, il assure l’installation et la garantie de fonctionnement
des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels).
- Il assure la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés
déclarés par les utilisateurs et les traite.
- Il assure la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements.
- Il traite tout type d’incidents courants d'installation, d'administration, de maintenance et
d'assistance.
- Il assure le bon fonctionnement des postes de travail, des logiciels et des périphériques
(imprimantes, etc.) des utilisateurs.
- Il contribue, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité
de service.
- Assurer l’interface entre le personnel de la DSI et les utilisateurs de la collectivité.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o095260909000346-technicien-maintenance-support-si?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché :
Savoirs:
- BTS ou DUT informatique (BAC + 2)
- Permis B (boîte manuelle) obligatoire.
Savoirs-faire:
-Gestion de Projet.
- Maitrise des Logiciels : GLPI, suites bureautiques, logiciels de gestion de projet, outils d’administration et de
déploiement.
- Maitrise approfondie des différents systèmes d’exploitation : Windows, Mac OS, iOS, Android, Linux.
- Maitrise des protocoles réseaux.
- Maitrise de l’architecture fonctionnelle SI (Systèmes, Télécoms, Réseaux).
- Gestion Réglementaire.
- Formation et transmission de connaissances.
- Gestion des incidents, tests et diagnostics.
- Résolution de problèmes complexes.
- Gestion des risques.
- Anglais (Lecture et Compréhension).
- Installer, paramétrer et configurer des ressources informatiques.
Savoir-être:
- Force de proposition, dynamique.
- Autonomie.
- Adaptabilité.
- Organisation.
- Réactivité
- Très bon relationnel, pédagogie, faculté d’écoute.
- Sens de l’organisation, de la méthode, de l’adaptation aux innovations.
- Rigueur.
- Esprit de synthèse.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
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À propos de l'offre
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation par mail à
drh-recrutement@mairie-gonesse.fr
Monsieur le Maire
66 rue de Paris
95500 GONESSE
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
Fondement juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 08/11/2026
Métier de référence
Technicienne / Technicien support utilisateurs
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L'employeur :
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
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