Offres d'emploi › Occitanie › Toulouse
SECRÉTAIRE TECHNIQUE SAV (H/F)
LIP TOULOUSE TERTIAIREPubliée il y a 1 jour
- Entreprise
- Lip Toulouse Tertiaire
- Lieu
- Toulouse 31000
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Annuel de 28000.0 Euros
- Expérience
- 2 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
Rejoignez le groupe « Offres d’emploi en Occitanie – Le Recruteur »
Offres proches de celle-ci
- Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine (H/F) — Villeneuve-de-Rivière CDI
- Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine (H/F) — Lavaur CDI
- Technicien Essais Produits Electronique - F/H — Toulouse CDI
- MISSION FREELANCE | responsable informatique technique informatique EXPERT ANGULAR / JAVA (IT) — Castanet-Tolosan CDI
- Responsable de groupe Essais & Mesures H/F — Montpellier CDI
- Employé polyvalent restauration H/F. 35h/semaine — Castéra CDI
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans l'installation et la maintenance d'équipements de cuisines professionnelles et de systèmes de froid industriel, un(e) Assistant(e) SAV pour renforcer son équipe toulousaine.
Vos missions principales
Gérer les appels entrants des clients et créer les dossiers d'intervention (tickets SAV).
Identifier le degré d'urgence des demandes et planifier efficacement les interventions techniques.
Assurer le suivi complet des tickets jusqu'à leur clôture, en lien avec les techniciens.
Collaborer étroitement avec l'équipe du service après-vente et le back-office administratif.
Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients tout au long du processus.
Gérer les réclamations, demandes complémentaires ou devis suite à une intervention.
sur 39h
Le poste est basé à TOULOUSE
Formation type BTS Gestion, Administration ou Commerce.
Une première expérience dans un service SAV ou dans le domaine technique serait un plus.
Vous faites preuve d'organisation, de réactivité et d'un excellent sens du service client.
À l'aise au téléphone, vous savez garder votre calme même en période de forte activité.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes à l'aise avec l'environnement numérique.
Vos missions principales
Gérer les appels entrants des clients et créer les dossiers d'intervention (tickets SAV).
Identifier le degré d'urgence des demandes et planifier efficacement les interventions techniques.
Assurer le suivi complet des tickets jusqu'à leur clôture, en lien avec les techniciens.
Collaborer étroitement avec l'équipe du service après-vente et le back-office administratif.
Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients tout au long du processus.
Gérer les réclamations, demandes complémentaires ou devis suite à une intervention.
sur 39h
Le poste est basé à TOULOUSE
Formation type BTS Gestion, Administration ou Commerce.
Une première expérience dans un service SAV ou dans le domaine technique serait un plus.
Vous faites preuve d'organisation, de réactivité et d'un excellent sens du service client.
À l'aise au téléphone, vous savez garder votre calme même en période de forte activité.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes à l'aise avec l'environnement numérique.
Postuler sur le site de l'offre →
🔔 Ne ratez pas les prochaines offres : ce type de poste – Haute-Garonne
Sur TelegramPar e-mailGratuit. Arrêt en un clic.
Sur TelegramPar e-mailGratuit. Arrêt en un clic.
D’autres offres dans les Haute-Garonne (31)
- Employé Polyvalent (Toulouse) F/H — Toulouse · CDD · 1 870 €/mois
- Customer Operations Manager (h/f) (H/F) — Toulouse · Intérim · 3 540 €/mois
- Chargé de référencement (H/F) — Toulouse · CDI · 3 000 €/mois
- Chargé de clientèle banque (H/F) — Toulouse · Intérim · 2 000 €/mois
- Chauffeur livreur (H/F) — Toulouse · Intérim · 1 880 €/mois
- Agent d'entretien (H/F) — Toulouse · CDI
- Technicien / Technicienne d'Intervention Sociale et Familiale (TI (H/F) — Toulouse · Intérim · 1 980 €/mois
- Enquêteur secteur culturel (H/F) — Toulouse · CDD · 1 870 €/mois
Toutes les offres dans les Haute-Garonne (3 518) · Toute la région Occitanie
Préparer son entretien d'embauche
- Livre « réussir son entretien d'embauche »
Questions types et réponses qui marchent.Voir sur Amazon - Guide CV et lettre de motivation
Pour un CV qui passe les filtres des recruteurs.Voir sur Amazon - Porte-documents A4
Arriver avec CV et diplômes en bon état.Voir sur Amazon
Source : France Travail. Publiée le 19 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 22 h.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Salaire | Annuel de 28000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Toulouse 31000 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 2 An(s) Source : champ « expérience » |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Formation type BTS Gestion, Administration ou Commerce. »
Ce qui est seulement souhaité
- « Une première expérience dans un service SAV ou dans le domaine technique serait un plus. »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Offres similaires en Occitanie
Toutes les offres d'emploi à Toulouse (1496 offres, salaires et secteurs qui recrutent)