Secrétaire médicale

LE POSTE
Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient. Connaissance de l'environnement médical.
Définition statutaire
Statut : CDD Catégorie : B
Organisation du travail :
- Poste à temps plein : 37h30 ou 35h
- Horaires : 8h-16h (8h/15h30), 8h30-16h30 (8h30/16h), 9h-17h (9h30/17h)
- Repos fixe
- Organisation du temps de travail : Décompte horaire du lundi au vendredi
Lieu de travail : Châteauroux Déplacements liés à la fonction : oui q non x
Suppléance (le cas échéant) : non
Position dans la structure - Relations hiérarchiques
· Direction des Ressources Humaines
· Cadres de pôle
· Cadres de santé de proximité
Position dans la structure - Relations fonctionnelles
· Equipe médicale, paramédicale d’imagerie médicale et des autres services de l’établissement
· Prestataire interne à l’institution
· Prestataire externe à l’institution
Missions du service
Le service d’Hépato-Gastro-Entérologie assure la prise en charge des patients atteints de maladies de l’appareil digestif, du foie, des voies biliaires, du pancréas et de l’anus.
Il intervient dans le diagnostic, le traitement et le suivi des pathologies aiguës et chroniques, incluant les maladies inflammatoires, les affections hépatiques, les troubles fonctionnels et les cancers digestifs.
Le service réalise des consultations, des hospitalisations programmées ou en urgence, ainsi que des examens spécialisés, notamment endoscopiques, et participe à la prévention, au dépistage et à l’éducation thérapeutique des patients.
Missions spécifiques du poste
Accueil et relation usagers
· Accueil physique et téléphonique des patients
· Information et orientation des usagers
· Gestion des demandes de rendez-vous (consultations, endoscopies, hospitalisations / par téléphone, mail et sur place)
· Gestion de la boite mail
· Gestion des situations complexes (annulations, urgences, reprogrammations)
Gestion administrative du dossier patient
· Création et mise à jour du dossier administratif dans DX
· Vérification des droits (identité, couverture sociale)
· Classement et archivage des documents internes et externes
· Transmission des informations aux services concernés
· Gestion des commandes de fournitures en bureautique.
Gestion des consultations et examens
· Planification des consultations médicales
· Programmation des examens endoscopiques (coloscopie, fibroscopie, écho-endoscopie…)
· Préparation des dossiers pour les vacations médicales
· Transmission des consignes de préparation aux patients
· Gestion des comptes rendus médicaux

L'employeur :
Le Centre hospitalier de Châteauroux-le-Blanc, établissement public de santé issu d’une fusion absorption du 1er janvier 2017, appartient au territoire de santé de l’Indre qui regroupe 233 000 habitants.
Avec une capacité d’accueil de 1 112 lits et places, le centre hospitalier est l’établissement de référence de l’Indre et établissement support du groupement hospitalier de territoire de l’Indre.
Le Centre hospitalier de Châteauroux-le-Blanc a une activité très diversifiée et a su, en plus de ses activités de base, développer des pôles d’excellence.
L’ensemble des activités y sont représentées : cardiologie, pneumologie, soins de suite et réadaptation, médecine interne, oncologie, neurologie, gériatrie, anesthésie, réanimation, pharmacie, psychiatrie, gynécologie-obstétrique, pédiatrie et néonatologie, imagerie médicale, urgences, hépato-gastro-entérologie, ophtalmologie, chirurgie (ORL, dentaire, digestive, vasculaire, orthopédique)
IL EST COMPOSÉ DE 6 SITES PRINCIPAUX :
Le site principal situé à Châteauroux
Le site du Blanc
Le site de la psychiatrie adulte sur le lieu dit « Gireugne »
Le Centre Médico Psychologique Pivot (CMP)
Le Centre de Soins de Suite et de Réadaptation (CSSR)
Le site de psychiatrie réadaptation à La Châtre
Sur l’année 2018, il a accueilli plus de 60 000 passages aux urgences, 28 241 patients en hospitalisation complète et prise en charge ambulatoire, et a compté 1433 naissances. Il est siège du SAMU et dispose d’un hélicoptère.