Référent qualité et RSE (H/F)
CMA DE L'AVEYRONPubliée il y a 5 jours
- Entreprise
- Cma De L'aveyron
- Lieu
- ONET LE CHATEAU 12850
- Contrat
- CDD - 8 Mois
- Durée du travail
- Temps partiel
- Salaire
- Horaire de 14.39 Euros - 13ème mois
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des organisations patronales et consulaires
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Description du poste
Vous êtes à la recherche d'un poste qui ait du sens et vous souhaitez contribuer au rayonnement de l'artisanat sur la région Occitanie ?
Rejoignez la Chambre de Métiers et de l'Artisanat en tant que Référent Qualité et RSE.
Sous la responsabilité de la Directrice territoriale, vous contribuez au déploiement et au pilotage des démarches Qualité et RSE à l'échelle du département, en lien avec les directions régionales.
A ce titre vous aurez pour missions :
*** Qualité
- Participer à l'animation de la démarche Qualité (Qualiopi/Certif Region)
- Collecter et suivre les indicateurs de performance (satisfaction, réclamations, etc.)
- Contribuer à la gestion des réclamations et au suivi des actions d'amélioration
- Aider à la mise à jour des documents qualité et au respect des procédures
- Participer à la préparation des audits internes et externes
- Accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques
- Assurer un reporting régulier auprès des référents et de la direction
*** RSE
- Contribuer au déploiement de la démarche RSE/RSO au sein du département
- Participer au suivi des plans d'actions et des indicateurs
- Appuyer la réalisation de diagnostics et bilans RSE
- Participer à la sensibilisation des équipes aux enjeux RSE
- Contribuer à la communication interne des actions RSE
- Aider à la rédaction de supports (bilans, comptes rendus, documents)
- Assurer un lien avec les référents régionaux
*** Profil recherché
Minimum Bac+3 dans le domaine de la Qualité et/ou de la RSE
Première expérience appréciée sur un poste similaire
Connaissance des référentiels qualité et développement durable
Gestion de projet (analyse budgétaire, technique et administrative, tableaux de bords, outils de gestion)
Maitrise des outils informatiques (Pack Office.)
Aisance relationnelle, capacité à animer des réunions,
Capacité rédactionnelle, esprit de synthèse,
Capacité à analyser, anticiper et être force de proposition
*** Contrat
CDD de remplacement (renouvelable)
Temps partiel (80%)
Avantages : Mutuelle, titres-restaurant, RTT,
Date de prise de fonction : dès que possible
Lieu de travail : Onet le Château
Rejoignez la Chambre de Métiers et de l'Artisanat en tant que Référent Qualité et RSE.
Sous la responsabilité de la Directrice territoriale, vous contribuez au déploiement et au pilotage des démarches Qualité et RSE à l'échelle du département, en lien avec les directions régionales.
A ce titre vous aurez pour missions :
*** Qualité
- Participer à l'animation de la démarche Qualité (Qualiopi/Certif Region)
- Collecter et suivre les indicateurs de performance (satisfaction, réclamations, etc.)
- Contribuer à la gestion des réclamations et au suivi des actions d'amélioration
- Aider à la mise à jour des documents qualité et au respect des procédures
- Participer à la préparation des audits internes et externes
- Accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques
- Assurer un reporting régulier auprès des référents et de la direction
*** RSE
- Contribuer au déploiement de la démarche RSE/RSO au sein du département
- Participer au suivi des plans d'actions et des indicateurs
- Appuyer la réalisation de diagnostics et bilans RSE
- Participer à la sensibilisation des équipes aux enjeux RSE
- Contribuer à la communication interne des actions RSE
- Aider à la rédaction de supports (bilans, comptes rendus, documents)
- Assurer un lien avec les référents régionaux
*** Profil recherché
Minimum Bac+3 dans le domaine de la Qualité et/ou de la RSE
Première expérience appréciée sur un poste similaire
Connaissance des référentiels qualité et développement durable
Gestion de projet (analyse budgétaire, technique et administrative, tableaux de bords, outils de gestion)
Maitrise des outils informatiques (Pack Office.)
Aisance relationnelle, capacité à animer des réunions,
Capacité rédactionnelle, esprit de synthèse,
Capacité à analyser, anticiper et être force de proposition
*** Contrat
CDD de remplacement (renouvelable)
Temps partiel (80%)
Avantages : Mutuelle, titres-restaurant, RTT,
Date de prise de fonction : dès que possible
Lieu de travail : Onet le Château
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Source : France Travail. Publiée le 13 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Salaire | Horaire de 14.39 Euros - 13ème mois Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDD - 8 Mois Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps partiel Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | ONET LE CHATEAU 12850 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Prise de poste | « Date de prise de fonction : dès que possible » Source : texte de l'annonce |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
Ce qui est seulement souhaité
- « Première expérience appréciée sur un poste similaire »
Avantages cités dans l'annonce
Mutuelle · titres-restaurant · RTT
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (2)
- RTT
- Jours de réduction du temps de travail, accordés quand l'horaire dépasse 35 h par semaine.
- Pack Office
- Logiciels Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
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