Opérateur / Opératrice de saisie

Description du poste :

Affectation : Service Cotisations des non-salariés - poste basé à Rodez
Le service Cotisations des non-salariés est composé de gestionnaires qui affilient et gèrent les chefs d'exploitation et/ou d'entreprise agricole. Leur rôle est de contribuer à assurer le financement de la protection sociale au quotidien et garantir les droits sociaux.

***Missions :

Au sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité du manager, vos missions significatives seront les suivantes :
Gestion des dossiers et affiliations
Assurer l'affiliation et/ou la radiation des chefs d'exploitation et des entreprises (structures individuelles ou sociétaires)
Analyser, instruire, traiter et valider les dossiers conformément à la législation en vigueur, en effectuant les saisies informatiques nécessaires
Gérer et actualiser les données nécessaires au calcul des cotisations, en garantissant leur fiabilité.
Suivi et régularisation
Assurer le suivi des dossiers et procéder aux régularisations éventuelles
Traiter les réclamations des adhérents et transmettre les informations utiles aux services concernés.
Relation et accompagnement des adhérents
Informer les adhérents sur leurs droits et obligations et les accompagner dans leurs démarches administratives
Réaliser l'accueil téléphonique des adhérents et des tiers
Assurer la relation écrite (courriers et courriels) avec les adhérents et les partenaires.
Contrôle et fiabilité des données
Contribuer à la sécurisation des données à travers la vérification et le contrôle interne des informations traitées
Participer à la détection des situations particulières et à la lutte contre la fraude.
Rémunération
Groupe B de la Classification (Convention collective du personnel de Sécurité sociale)
Salaire de 1900.70 € brut mensuel ; prime de 13ème mois au prorata de la durée du contrat

***Profil recherché :

Vos compétences
Idéalement connaissances du domaine de la protection sociale ;
Capacité à analyser des documents juridiques (statuts, actes de vente, baux de fermage, etc.) ;
Aptitude à appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur ;
Sens de l'organisation, rigueur et gestion efficace des priorités ;
Qualités d'écoute, de compréhension et de communication adaptées aux différents interlocuteurs ;
Goût pour le travail en équipe et sens du service ;
Capacité à conduire des entretiens avec les adhérents, et à promouvoir les services dématérialisés ;
Esprit d'apprentissage et volonté de développer ses compétences.
Votre formation
Vous êtes titulaire d'un niveau Bac + 2 (Juridique, Comptable, Administration, Gestion.)
Intégrer la MSA Midi Pyrénées Nord, c'est aussi :
Participer à une mission de service public
Un système d'horaires flexibles du lundi au vendredi
Des possibilités de télétravail
Intégrer un organisme engagé dans une politique de RSSE
Des formations et des possibilités d'évolution de carrière
Un Compte Epargne Temps
La Possibilité d'un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge
Des primes semestrielles
Une prime d'intéressement
L'accès aux prestations du Comité Social et Économique
1 carte « Titre restaurant »

Rejoindre une entreprise handi-accueillante, engagée en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances (un contact avec un référent handicap est possible afin d'échanger en toute confidentialité sur l'accessibilité du poste et l'environnement de travail via le courriel

Ce poste vous intéresse ? Merci de nous transmettre votre candidature (CV / Lettre de motivation) au plus tard le 06/11/2026 à l'attention de la Direction des Ressources Humaines de la MSA MPN via notre site de recrutement.