Hôte(sse) d'Accueil et de Caisse - CDI Temps plein (H/F)

Un métier pour celles et ceux qui aiment le contact, la rigueur, et contribuer chaque jour à une expérience client fluide, chaleureuse et fiable.

Chez Carrefour Market, nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'accueil et de caisse polyvalent(e), dont la mission est aussi essentielle qu'enrichissante : accueillir, informer, encaisser et coordonner, toujours avec professionnalisme et bienveillance.

Votre rôle au quotidien

Vous intégrez une équipe de 5 hôtes(ses) accueil / caisse et intervenez sur deux pôles essentiels :

Accueil & Relation client

* Accueillir chaque client avec le sourire, répondre aux demandes, orienter, renseigner.
* Gérer le SAV, les litiges, le standard téléphonique, la messagerie et les services d'accueil (photocopies, caddies, carte de fidélité, colis.).
* Promouvoir nos programmes de fidélité et encourager leur adhésion.
* Être ambassadeur(drice) de l'image du magasin, y compris sur nos réseaux sociaux et lors d'événements clients.

Caisse & Gestion de l'encaissement

* Enregistrer les achats avec rapidité et précision.
* Veiller au respect strict des procédures de caisse.
* Contribuer à la sécurité des flux d'argent : gestion du coffre, comptage, dépôts, préparation de fond de caisse.
* Assurer un contact fluide avec le client jusqu'au paiement, et une vigilance continue contre les erreurs ou démarques.

Un poste clé et polyvalent

Vous êtes aussi moteur dans :

* La coordination de l'équipe en lien avec le Manager de Rayon Caisses : gestion des plannings, pauses, relais d'information.
* L'organisation de votre poste et le respect des procédures internes.

Votre profil

* Vous avez un sens du service client aiguisé, vous aimez écouter, comprendre et résoudre.
* Vous êtes rigoureux(se), honnête, ponctuel(le) et fiable.
* Vous savez gérer le stress avec calme et faire preuve de diplomatie.
* Vous appréciez le travail en équipe, le respect des procédures et la polyvalence.
* Une expérience dans la vente ou la relation client est un plus, mais nous savons aussi former des profils motivés !

Conditions

* CDI - Temps plein
* Travail en journée, 1 dimanche sur 4 par roulement
* Rémunération : à partir de 2 054 € brut / mois + 13e mois
* Poste en présentiel, basé à Dol-de-Bretagne

Pourquoi nous rejoindre ?

* Une ambiance d'équipe conviviale et solidaire
* Un poste stimulant et varié, avec une vraie autonomie au quotidien
* La fierté d'appartenir à une enseigne de proximité qui place ses clients et ses collaborateurs au centre

Prêt(e) à faire la différence au quotidien ?

Envoyez-nous votre candidature et rejoignez une équipe qui fait vivre chaque jour les valeurs de Carrefour Market.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

* Vendeur caissier h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Rémunération : à partir de 2 054,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel