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Gestionnaire Relation Client Assurance (H/F)

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Entreprise non communiquéePubliée il y a 3 h

CDI

Lieu: Saclay 91400
Contrat: CDI
Salaire: Annuel de 35000.0 Euros à 37000.0 Euros - Rémunération sur 13 mois Participati
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Gestionnaire en assurances

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Description du poste

Description du poste :

Au sein du service de Coordination, vous serez en charge de Gestion des dossiers de responsabilité civile Gestion des dossiers de subrogation Gestion des dossiers de réclamations « claims » uniquement pour certains clients VIP ou francophones Gestion des litiges (clients mécontents du montant pris en charge, qui émettent une réclamation) et lien avec le service commercial pour envisager un geste commercial en compensation Edition des attestations d'assurance (shipment protection) + contrôle qu'il n'y ait pas d'oublis, & reporting Investigations poussées sur les dossiers de réclamations de grande valeur Analyse & rapports qualité : créer des analyses, reporting et suivi Contribution à l'amélioration continue de nos processus, supply chain & documentations.

Description du profil La rigueur, votre capacité d'analyse sont des qualités qui vous feront réussir sur ce poste.- Doté d'une aisance téléphonique, d'un très bon relationnel, vous êtes proactif et faite preuve d'autonomie.- Vous disposez d'un esprit de synthèse, vous avez la capacité à prendre des décisions et à gérer des litiges

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Source : France Travail. Publiée le 23 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 h.

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Salaire	Annuel de 35000.0 Euros à 37000.0 Euros - Rémunération sur 13 mois Participati Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Lieu	Saclay 91400 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté Source : champ « expérience »
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce