Gestionnaire de comptes H/F
Entreprise non communiquéePubliée il y a 4 jours
- Lieu
- Crasville-la-Rocquefort 76740
- Contrat
- CDI
- Expérience
- 2 An(s)
- Secteur
- Gestionnaire en protection sociale
Description du poste
En tant que Gestionnaire de Compte, vous êtes le point de contact principal de nos clients. Vous coordonnez une équipe de gestionnaires de flotte et pilotez l'ensemble des opérations liées à la gestion des véhicules.
Vos missions principales :
* Être l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille clients, en assurant un service réactif et personnalisé,
* Coordonner une équipe et interagir avec la cellule reporting,
* Gérer les renouvellements, livraisons et restitutions de véhicules en lien avec les loueurs et les conducteurs,
* Veiller à la bonne exécution des campagnes de communication et à la conformité des procédures,
* Superviser les demandes liées aux sinistres, contraventions, dépenses, cotations et suivi fournisseurs,
* Produire ou coordonner les reportings clients en lien avec les KPI définis,
* Participer à l'analyse des données dans les outils de gestion (bases véhicules, utilisateurs.),
* Contribuer à l'évolution des outils et pratiques grâce à votre expertise terrain et aux formations internes.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et votre capacité à entretenir une relation client de qualité. Vous savez à la fois écouter, conseiller et trouver des solutions, même dans des environnements complexes.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise pour piloter plusieurs sujets en parallèle. Vous avez le sens des priorités et savez travailler dans le respect des délais et des procédures.
Vous avez une première expérience réussie en coordination de comptes clients idéalement en gestion de flotte automobile. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word) et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion.
Vous êtes autonome, force de proposition et appréciez travailler de manière collaborative.
Votre curiosité et votre ouverture au changement vous permettent d'évoluer dans un secteur en transformation, notamment sur les questions de mobilités durables et de transition énergétique.
Ce que nous vous offrons
* Un environnement dynamique et bienveillant, dans une entreprise à taille humaine,
* Un rôle central auprès de clients exigeants, dans une logique de partenariat durable,
* Des responsabilités variées avec de l'autonomie dans l'organisation du travail,
* Un accompagnement à la prise de poste et des formations régulières
Lieu : Yvetot
Type de contrat : CDI
Date de démarrage souhaitée : novembre 2026
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 30 600,00€ par an
Avantages :
* Intéressement et participation
* Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : Télétravail hybride (76190 Yvetot)
Vos missions principales :
* Être l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille clients, en assurant un service réactif et personnalisé,
* Coordonner une équipe et interagir avec la cellule reporting,
* Gérer les renouvellements, livraisons et restitutions de véhicules en lien avec les loueurs et les conducteurs,
* Veiller à la bonne exécution des campagnes de communication et à la conformité des procédures,
* Superviser les demandes liées aux sinistres, contraventions, dépenses, cotations et suivi fournisseurs,
* Produire ou coordonner les reportings clients en lien avec les KPI définis,
* Participer à l'analyse des données dans les outils de gestion (bases véhicules, utilisateurs.),
* Contribuer à l'évolution des outils et pratiques grâce à votre expertise terrain et aux formations internes.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et votre capacité à entretenir une relation client de qualité. Vous savez à la fois écouter, conseiller et trouver des solutions, même dans des environnements complexes.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise pour piloter plusieurs sujets en parallèle. Vous avez le sens des priorités et savez travailler dans le respect des délais et des procédures.
Vous avez une première expérience réussie en coordination de comptes clients idéalement en gestion de flotte automobile. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word) et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion.
Vous êtes autonome, force de proposition et appréciez travailler de manière collaborative.
Votre curiosité et votre ouverture au changement vous permettent d'évoluer dans un secteur en transformation, notamment sur les questions de mobilités durables et de transition énergétique.
Ce que nous vous offrons
* Un environnement dynamique et bienveillant, dans une entreprise à taille humaine,
* Un rôle central auprès de clients exigeants, dans une logique de partenariat durable,
* Des responsabilités variées avec de l'autonomie dans l'organisation du travail,
* Un accompagnement à la prise de poste et des formations régulières
Lieu : Yvetot
Type de contrat : CDI
Date de démarrage souhaitée : novembre 2026
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 30 600,00€ par an
Avantages :
* Intéressement et participation
* Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : Télétravail hybride (76190 Yvetot)
Source : France Travail. Publiée le 5 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 14 h.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Salaire | « Rémunération : à partir de 30 600,00€ par an » Source : texte de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Lieu | Crasville-la-Rocquefort 76740 Source : champ « lieu » |
| Télétravail | « Lieu du poste : Télétravail hybride (76190 Yvetot) » Source : texte de l'annonce |
| Expérience | 2 An(s) Source : champ « expérience » |
| Prise de poste | « Un accompagnement à la prise de poste et des formations régulières » Source : texte de l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
Ce qui est seulement souhaité
- « Vous avez une première expérience réussie en coordination de comptes clients idéalement en gestion de flotte automobile. »
- « Date de démarrage souhaitée : novembre 2026 »
Avantages cités dans l'annonce
Intéressement
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (3)
- Intéressement
- Prime collective liée aux résultats ou aux performances de l'entreprise, selon un accord.
- Participation
- Part des bénéfices redistribuée aux salariés, obligatoire dans les entreprises d'au moins 50 salariés.
- KPI
- Indicateurs de performance suivis par l'équipe.