Gardien d'immeubles

Le Gardien d'immeuble assure la surveillance, la sécurité des biens et des résidents au sein de l'immeuble . Gère l'entretien des parties communes et veille à la propreté des espaces Accueille les visiteurs et contrôle l'accès à l'immeuble Distribue le courrier et les colis aux résidents Peut intervenir en cas de petits travaux de maintenance ou d'urgence Assiste les résidents dans la gestion quotidienne de leurs besoins liés à l'immeuble en enregistrant les réclamations

Compétences attendues :
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Compétences à acquérir :
- Conseil, Transmission Assurer une médiation
- Production, Fabrication Utiliser des équipements de télésurveillance
- Aménagement Optimiser la gestion des espaces communs
- Construction Assurer la surveillance des travaux de rénovation
- Maintenance, Réparation Assurer la conformité des installations avec les normes en vigueur
- Maintenance, Réparation Communiquer avec l'équipe de maintenance pour les réparations nécessaires
- Maintenance, Réparation Diagnostiquer les pannes et effectuer des réparations mineures
- Maintenance, Réparation Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires)
- Maintenance, Réparation Entretenir les équipements de collecte de déchets
- Maintenance, Réparation Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Maintenance, Réparation Réaliser des petits travaux d'entretien
- Maintenance, Réparation Réaliser la maintenance de premier niveau
- Maintenance, Réparation Superviser la maintenance et la propreté des locaux
- Maintenance, Réparation Surveiller l'entretien des locaux et signaler les besoins de réparation
- Maintenance, Réparation Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
- Prévention des risques Assurer la sécurité et le bien-être des résidents
- Prévention des risques Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
- Prévention des risques Contrôler régulièrement les installations communes
- Prévention des risques Mettre en place des protocoles de sécurité
- Prévention des risques Planifier les opérations de maintenance des équipements
- Prévention des risques Planifier une intervention technique
- Qualité Contrôler l'état du bâti
- Transport Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ...
- Gestion administrative et comptable Rapporter toute anomalie aux autorités compétentes
- Gestion et contrôle Gérer les budgets et contrôler les dépenses
- Gestion et contrôle Recouvrer des loyers
- Droit, contentieux et négociation Assurer le respect des réglementations locales
- Droit, contentieux et négociation Gérer les conflits et les réclamations des résidents
- Protection des personnes et de l'environnement Effectuer des rondes de surveillance
- Protection des personnes et de l'environnement Organiser le tri sélectif des déchets
- Protection des personnes et de l'environnement Promouvoir les initiatives de recyclage et de réduction des déchets
- Relation client Accueillir, orienter et renseigner un client
- Relation client Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
- Relation client Ecouter activement les besoins des résidents
- Relation client Faciliter l'intégration des nouveaux résidents
- Communication Communiquer efficacement avec les résidents
- Communication Organiser des réunions de copropriété
- Communication Relayer de l'information
- Organisation Documenter les interventions et les rapports d'incident
- Organisation Documenter les procédures de sécurité, ainsi que les incidents
- Organisation Gérer les conflits entre résidents
- Organisation Gérer les urgences et incidents techniques
- Organisation Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
- Organisation Maintenir un environnement propre et accueillant

Conditions d'accès :
- Cet emploi est accessible sans qualification particulière. Cependant, un diplôme de type CAP Agent de propreté et d'hygiène ou Gardien d'immeubles peut parfois être exigé.

L'entreprise :
Grand Delta Habitat est une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC) HLM, acteur majeur du logement social dans le Sud de la France. Son siège est situé à Avignon et son organisation s’appuie sur de nombreuses agences de proximité, notamment à Avignon, Sorgues, Carpentras, Orange, Cavaillon, Apt, Marseille, Nice et Salon-de-Provence.