Directeur / Directrice marketing et communication

Le Directeur de la communication supervise et coordonne toutes les activités liées à la communication interne et externe de l'entreprise. Définit et met en œuvre la stratégie de communication pour promouvoir l'image de l'entreprise Supervise la création de contenus et gère les relations avec les médias Coordonne les campagnes de communication digitale et traditionnelle Analyse les retombées des actions de communication et ajuste les stratégies en conséquence Gère et encadre l'équipe de communication Collabore avec les autres départements pour assurer la cohérence des messages

Compétences attendues :
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Compétences à acquérir :
- Management Animer et encadrer les équipes (chargés de communication, graphistes, journalistes, attachés de presse...)
- Gestion des Ressources Humaines Former et développer les compétences des équipes
- Conseil, Transmission Assurer un rôle de conseil auprès de la direction générale sur l'évolution de l'identité et du positionnement de marque en interne et en externe
- Communication, Multimédia Définir le plan de communication annuel
- Communication, Multimédia Définir une ligne éditoriale
- Communication, Multimédia Elaborer la stratégie événementielle et de relations publiques
- Communication, Multimédia Fixer les orientations stratégiques de la communication de l'entreprise en matière d'image, de visibilité, de message
- Communication, Multimédia Gérer les crises de communication en temps réel
- Communication, Multimédia Maîtriser les différents aspects de la communication (corporate, externe, interne, RP, communication de crise) et de leurs contraintes
- Communication, Multimédia Organiser une conférence de presse
- Communication, Multimédia Superviser la création de supports destinés aux différents publics de l'entreprise, internes et externes (brochures, plaquettes, kits, affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos, podcast...)
- Communication, Multimédia Traiter les feedbacks pour améliorer la communication
- Communication, Multimédia Valider les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects et supports : communication interne, externe, corporate, digitale
- Recherche, Innovation Développer des moyens, réseaux, actions et outils innovants permettant d'assurer la visibilité de l'entreprise et de maximiser les messages de communication
- Data et Nouvelles technologies Analyser les données d'audience pour améliorer les stratégies
- Data et Nouvelles technologies Faciliter l'intégration de solutions d'intelligence artificielle dans les projets existants
- Pilotage et maîtrise des coûts Négocier avec des fournisseurs de services de communication
- Gestion et contrôle Elaborer, planifier et gérer le budget de communication annuel
- Gestion et contrôle Suivre les écarts du budget de communication par rapport au prévisionnel fixé en début d'année et assurer un reporting auprès de la direction générale
- Développement commercial Définir la stratégie média, éditoriale et visuelle de l'entreprise (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d'information...)
- Développement commercial Gérer les relations avec les agences de publicité
- Développement commercial Surveiller les tendances du marché pour ajuster les messages
- Stratégie de développement Définir, mettre en place et suivre une politique d'évaluation des actions de communication à travers des indicateurs de performance
- Stratégie de développement Mettre en oeuvre une stratégie de communication
- Stratégie de développement Mettre en place des partenariats stratégiques
- Stratégie de développement Mobiliser une vision stratégique et d'anticipation
- Stratégie de développement Optimiser ou actualiser les process existants afin d'améliorer le fonctionnement du service de communication
- Stratégie de développement Recueillir les informations stratégiques liées au développement de l'entreprise, auprès de la direction générale
- Stratégie de développement S'assurer de la qualité stratégique des actions de communication et de leur cohérence avec la stratégie globale
- Stratégie de développement Suivre et analyser les résultats d'une campagne de communication
- Organisation Agir rapidement en cas de crise de communication
- Organisation Utiliser des outils de communication numérique

Conditions d'accès :
- Cet emploi est généralement accessible avec un diplôme de niveau Bac+5.

L'entreprise :
En collaboration avec le Franchisé, vous serez chargé de la partie Marketing du restaurant.