Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse en laisser sur place auprès des particuliers

Le Conseiller vendeur à domicile promeut et vend des produits ou des services directement chez les clients, lors de démonstrations ou de présentations organisées à domicile. Organise des réunions de vente chez les clients pour présenter les produits Propose des conseils personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des clients Prend des commandes et gère les transactions financières Assure le suivi client pour garantir la satisfaction et fidéliser la clientèle Peut gérer les retours et les réclamations des clients Développe un réseau de clients par le bouche-à-oreille et les recommandations

Compétences attendues :
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de persévérance
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Compétences à acquérir :
- Management Animer un réseau de vente
- Conseil, Transmission Assurer un rôle de conseil en marketing opérationnel auprès de ses interlocuteurs (mise en place en rayon, qualité des produits...) afin d'optimiser les ventes, en mobilisant ses connaissances et son expérience
- Communication, Multimédia Rédiger des catalogues de vente détaillant les objets
- Data et Nouvelles technologies Mettre à jour un tableau de suivi client
- Gestion administrative et comptable Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
- Gestion administrative et comptable Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gestion administrative et comptable Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gestion administrative et comptable Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
- Gestion administrative et comptable Gérer les transactions financières de manière sécurisée
- Gestion administrative et comptable Planifier des visites à domicile pour des démonstrations
- Droit, contentieux et négociation Etablir un contrat de vente
- Droit, contentieux et négociation Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits
- Droit, contentieux et négociation Gérer les réclamations et les retours de produits
- Relation client Analyser les retours clients
- Relation client Ecouter activement les besoins spécifiques
- Relation client Ecouter les besoins des clients
- Relation client Informer sur les conditions de vente
- Relation client Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
- Développement commercial Analyser les données de vente pour prévoir les tendances
- Développement commercial Animer une vente
- Développement commercial Assurer un service après-vente
- Développement commercial Conclure une vente
- Développement commercial Conduire des réunions de vente et présenter des produits ou services
- Développement commercial Conduire un entretien de vente
- Développement commercial Développer des stratégies de marketing pour promouvoir les produits
- Développement commercial Développer et fidéliser la relation des clients
- Développement commercial Evaluer la satisfaction des clients après achat
- Développement commercial Gérer les retours de produits et les échanges avec les clients
- Développement commercial Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Développement commercial Mettre en place des actions de prospection
- Développement commercial Mettre en place des stratégies de vente
- Développement commercial Organiser des réunions d'information produit pour les clients
- Développement commercial Organiser des réunions de vente à domicile
- Développement commercial Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
- Développement commercial Présenter et valoriser un produit ou un service
- Stratégie de développement Optimiser les itinéraires de visite pour maximiser les ventes
- Communication Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
- Communication Organiser des réunions de vente
- Communication Préparer des présentations professionnelles
- Organisation Maintenir une documentation précise et à jour
- Organisation Utiliser des outils numériques pour la gestion des ventes

Conditions d'accès :
- Cet emploi est accessible sans formation et sans certification obligatoire. Une formation de type Bac Professionnel commerce, ou un Bac + 2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client peuvent être pertinentes. Une certification professionnelle comme le CQP Vendeur-conseil en magasin peut également être utile.

L'entreprise :
Notre entreprise souhaite accueillir de nouveaux talents dans le domaine commercial. Nous travaillons avec l’école AcadéNice pour former des commerciaux en alternance. Tu apprendras à prospecter de nouveaux clients, identifier leurs besoins, présenter des offres adaptées, négocier et assurer le suivi de la relation commerciale. Le rythme est d’un jour de cours et de quatre jours en entreprise. La formation se déroule en petit groupe de 10 personnes afin de favoriser un accompagnement personnalisé. En entreprise, tu intégreras une équipe de 5 à 8 personnes et participeras concrètement au développement de l’activité.