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Alternance chargé de clientèle assurance (H/F) - Marseille (13)

ICADEMIEPubliée il y a 11 h

Alternance

Entreprise: Icademie
Lieu: Marseille 1er Arrondissement 13001
Contrat: CDD - 12 Mois
Salaire: Mensuel de 800.0 Euros à 1900.0 Euros
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Formation continue d'adultes

Description du poste

Développez une expertise pointue en assurance des professionnels, maîtrisez la gestion de portefeuille et devenez un maillon clé d'un cabinet de courtage en plein développement !

En intégrant ce poste en alternance, vous rejoindrez notre entreprise partenaire, un cabinet de courtage en assurances dynamique basé à Marseille (13). Rattaché(e) directement à la responsable d'agence, vous serez formé(e) à la souscription, à la gestion des risques professionnels et à la relation client tout en participant activement au développement commercial du cabinet.

Vos missions principales :

Accueil & Conseil client : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients/prospects, identifier leurs besoins et les conseiller sur des solutions d'assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, risques pro).

Souscription & Gestion des contrats : Élaborer des devis sur-mesure, souscrire les contrats et mettre à jour les dossiers de gestion.

Gestion des sinistres : Accompagner les assurés lors de leurs déclarations de sinistres et suivre l'avancement des dossiers auprès des compagnies partenaires.

Suivi administratif & Fidélisation : Assurer la gestion administrative courante (avenants, attestations) et participer aux actions de fidélisation du portefeuille client.

Modalités de l'offre :

Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation (Alternance).

Lieu de travail : Marseille (13).

Début de contrat : Septembre 2026.

Rémunération : De 800 EUR à 1 850 EUR / mois selon la grille légale de l'alternance (en fonction de votre âge et niveau d'études).

Financement : Formation 100 % prise en charge dans le cadre de l'alternance (aucun frais à la charge de l'apprenant).

Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau Bac+2 (ex. Négociateur Technico-Commercial) ou Bac+3 (Bachelor Banque, Finance et Assurance) en alternance.

Compétences et aptitudes recherchées :

Aisance relationnelle irréprochable, aussi bien au téléphone qu'en face-à-face.

Sens aigu du service client, de la négociation et du conseil.

Rigueur administrative et esprit de synthèse.

Appétence marquée pour le secteur de l'assurance, du courtage et de la protection des biens et des personnes.

Qualités personnelles :

Autonomie, réactivité et curiosité intellectuelle.

Esprit d'équipe et sens du challenge commercial.

Expérience : Débutants acceptés.

Source : France Travail. Publiée le 9 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 4 h.

Décodeur de l'annonce

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Salaire	Mensuel de 800.0 Euros à 1900.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDD - 12 Mois Source : champ « contrat »
Lieu	Marseille 1er Arrondissement 13001 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté — « Expérience : Débutants acceptés. » Source : texte de l'annonce
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau Bac+2 (ex. »

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).