Conseiller en relation client H/F

PRO BTPPubliée il y a 4 jours

CDD

Entreprise: Pro Btp
Lieu: MERIGNAC 33700
Contrat: CDD - 6 Mois
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Mensuel de 2305.0 Euros
Expérience: 24 Mois
Secteur: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

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Description du poste

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe professionnel de protection sociale. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite.
Nous recherchons afin de remplacer un collaborateur absent, notre Centre de Relation Clients recherche son futur Conseiller en relation client H/F.

Poste à pourvoir en CDD de remplacement, intégration le 16 novembre basé à MERIGNAC (33).
Notre établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, possibilité de stationnement et proche des transports (desservi par ligne Tram A et bus à proximité).

Notre Centre de Relation Clients informe et conseille nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle.
Vos missions ? Informer, conseiller, construire une relation durable avec nos adhérents. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la relation client !
En tant que Conseiller en relation client H/F au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, votre quotidien sera :
Gérer et accompagner les demandes de nos publics sur l'information des actifs et l'ouverture des dossiers de retraite complémentaire ;
Renseigner nos clients sur l'état d'avancement de leurs demandes notamment en matière de retraite, d'action sociale et de santé.
Votre profil
Vos atouts pour réussir :

Titulaire d'un BAC+2 validé, une première expérience dans le domaine de la relation client sera un plus
Rigoureux, organisé et coopératif, vous êtes motivé pour vous investir dans un groupe portant les valeurs de proximité, respect, efficacité et solidarité
Réactif, dynamique et prompt à intervenir sur des domaines métiers variés
Vous avez un goût et une aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique
Disponibilité, sens de l'écoute, aisance relationnelle sont des qualités qui vous sont reconnues
Vous savez notamment adopter un comportement relationnel approprié pour accompagner des situations de fragilité
Vous avez un fort esprit d'équipe et aimez le travail collaboratif dans un univers en transformation.

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Source : France Travail. Publiée le 16 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Mensuel de 2305.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDD - 6 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein Source : champ « durée du travail »
Lieu	MERIGNAC 33700 Source : champ « lieu »
Expérience	24 Mois Source : champ « expérience »
Prise de poste	« Poste à pourvoir en CDD de remplacement, intégration le 16 novembre basé à MERIGNAC (33). » Source : texte de l'annonce
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Titulaire d'un BAC+2 validé, une première expérience dans le domaine de la relation client sera un plus »

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
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Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).