Conseiller(e) en assurances (H/F) - Agence

RESPONSABILITÉS :

Un projet professionnel concret et engageant vous intéresse ?
En tant que collaborateur(trice) d'agence, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients :
- Accueil physique et téléphonique,
- Analyse des besoins de la clientèle,
- Conseils et proposition d'offres adaptées,
- Gestion et suivi des contrats,
- Accompagnement lors des sinistres,
- Contribution au développement de la vitrine digitale de l'agence (Instagram, Facebook...).
Votre objectif ?
Informer, conseiller et accompagner chaque client avec des solutions personnalisées, adaptées à ses besoins et à sa situation.
Votre priorité ?
Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité, humain et réactif, et en instaurant une relation de confiance durable.
Votre rôle s'inscrit également dans une dimension commerciale assumée :
- Identifier les opportunités de vente additionnelle,
- Effectuer de la prospection téléphonique, mettre en place et participer à des animations commerciales en extérieur (salons, BNI, atelier sur l'assurance et permanences chez des partenaires...),
- Proposer des solutions complémentaires pertinentes,
- Contribuer au développement du portefeuille clients et à la performance de l'agence.
En tant que véritable ambassadeur(drice) de Thélem assurances, vous incarnez nos valeurs : proximité, attention, responsabilité 360°, excellence et agilité.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vos meilleurs atouts ?
- Votre sens de l'organisation,
- Votre rigueur,
- Votre polyvalence,
- Et surtout votre goût du contact client et un sens commercial développé,
- Bonne expression écrite et orale, aisance avec les outils bureautiques.
Vous disposez d'une formation et/ou d'une expérience réussie en relation client ou service client (idéalement auprès d'une clientèle de particuliers sur l'assurance prévoyance, mutuelle santé, obsèques, gestion de patrimoine et retraite).
Chez Thélem assurances, au siège social à Chécy (Loiret), nous recrutons avant tout pour le savoir-être, l' énergie, l' engagement et l' attachement à la satisfaction client.
En nous rejoignant, vous bénéficiez :
- D'une formation initiale complète de 5 semaines au sein de notre centre de formation au siège de Thélem assurances à proximité d'Orléans,
- D'un accompagnement continu et d'outils performants pour réussir,
- Du développement d'une expertise technique solide sur les produits d'assurance,
- D'un environnement de travail stimulant,
- De challenges motivants et d'un cadre qui soutient vos ambitions professionnelles.
Rémunération : fixe 28 000€ brut annuel + primes sur objectifs
Avantages :
- Téléphone professionnel à disposition pour la communication digitale
- Véhicule professionnel à disposition pendant les heures de travail pour d'éventuels rendez-vous avec des clients et/ou prospects
- Participation de l'employeur à la mutuelle santé de l'entreprise.
Nous pouvons étudier une organisation à temps partiel selon votre profil.
Vous êtes passionné(e) par le conseil, orienté(e) service client et recherchez une opportunité enrichissante au sein d'une entreprise reconnue ?
Votre énergie est la bienvenue !
Participons ensemble à l'avenir de l'assurance, au plus proche de nos clients.