CHEF DE SERVICE QUALITE ET PERFORMANCE H/F - Conseil départemental de l'Essonne

La Direction de l’Autonomie (DA) exerce ses missions en faveur des personnes âgées ou en situation de handicap et de leurs aidants pour offrir un accompagnement favorisant la prévention, l'inclusion et la fluidité des parcours.
Placé sous l'autorité de la directrice de l’autonomie et directeur adjoint de l’autonomie, le Chef de service coordonne, anime et manage le service qualité et performance.
Il encadre une équipe composée de 8 agents.
Les missions du service sont transversales auprès de la direction de l’autonomie, des directions ressources et de la direction générale en matière de pilotage budgétaire et comptable, de pilotage des indicateurs de performance (contrôle interne mutualisé DA MDPH) de sécurisation des risques.
1. Management du secteur :
- Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire.
- Piloter la préparation budgétaire et comptable de la direction
- Piloter l’organisation et centralisation des données : Indicateurs de gestion, outils de pilotage et de suivi d’activité de la Direction
- Harmoniser les process et procédures de travail au sein de la direction,
- Assurer la coordination projets informatiques
- Piloter et actualiser la cartographie des risques : identifier, évaluer et hiérarchiser les risques.
- Apporter une aide technique et méthodologique aux agents du service
- Accompagner le développement professionnel des agents.
2. Mise en œuvre des actions opérationnelles :
- Suivre et évaluer les activités de manière transversale
- Favoriser l’innovation et l’expérimentation d’actions en lien avec les orientations et le Projet de Direction.

Profil recherché :
:
Les savoirs théoriques attendus :
- Maitrise de la gestion budgétaire et comptable
- Connaissance des politiques départementales du domaine de la prévention de la perte d’autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap seraient un plus
- Gestion de projet
- Connaissance en contrôle de gestion et en contrôle interne
Profil recherché
Les savoirs faire attendus :
- Capacité à piloter l’activité du service
- Esprit d'initiative
- Force de proposition
- Capacité à prioriser l’activité dans des contextes contraints : anticipation, réajustements
Les savoirs relationnels attendus :
- Capacité d'écoute, de concertation, de communication, de conciliation, de gestion des conflits ;
- Capacité à promouvoir les valeurs et les missions du Département ;
- Capacité à fédérer et travailler en mode collaboratif et transversal
Conditions particulières :
- Travail en bureau sur poste informatique
- Télétravail possible après une période d’adaptation sur le poste
- Horaires réguliers avec amplitude variable selon les besoins du service
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).

Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
En savoir plus sur l'employeur
À propos de l'offre
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
Hôtel du Département
91012 EVRY CEDEX
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché hors classe, Attaché principal
Fondement juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 10/10/2026
Métier de référence
*Responsable de service médical*
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L'employeur :
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).

Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
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