CHARGÉ(E) DE COMMUNICATION ADMINISTRÉS ET ASSOCIATIONS AU SEIN DU GUICHET UNIQUE

Rattaché à la responsable du service communication / événementiel et du guichet unique, l’agent contribue à améliorer l'information des habitants, à faciliter leurs démarches et à valoriser la vie associative locale.
Il/elle participe à la conception des supports d'information destinés aux usagers et aux associations et assure une mission d'accueil et d'accompagnement du public
PRINCIPALES MISSIONS EXERCÉES PAR L’AGENT :
INFORMATION ET COMMUNICATION : Vous serez amené(e) à mettre en oeuvre les actions de communication définies dans la stratégie de communication :
- Participer à la création et à la mise à jour des supports d'information destinés aux usagers ;
-Concevoir les fiches pratiques et guides des démarches administratives du guichet unique ;
- Assurer la mise à jour et la publication d’information sur les panneaux électroniques de la commune ;
- Mettre à jour les bases de données et fichiers contacts de la Ville (protocoles, cérémonies commémoratives, inaugurations, manifestations, etc.) ;
- Contribuer à l’amélioration continue de l’information délivrée aux habitants et au partage d’information avec ses collègues ;
- Rédiger les comptes rendus des conseils municipaux et publication sur le site internet.
VIE ASSOCIATIVE ET ANIMATION DU RESEAU LOCAL :
- Être l'interlocuteur/trice administratif de premier niveau des associations ;
-Recenser et relayer les événements et actions associatifs sur les supports de communication de la Ville ;
- Créer des contenus digitaux visant à valoriser les actions des associations en étant force de proposition ;
-Participer au suivi des demandes de subventions et préparation des commissions "vie associative" ;
- Gérer les salles municipales : planning des réservations, gestion des clés/badges, rédaction des conventions de mise à disposition et coordination technique ;
- Contribuer à l'organisation des temps forts associatifs de la commune : forum et fête des associations ;
-Gérer la partie administrative de l’École Municipale de Musique : suivi des plannings des professeurs, suivi de la facturation, du lien professeurs / élèves (inscriptions, renseignements, absences, concerts, bilan annuel…)
, du lien administration / professeurs (support pour le montage de projets / de concerts, gestion des absences, des plannings…).
ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT DES USAGERS :
- Représenter l’image de la collectivité auprès des usagers
-Assurer l'accueil physique et téléphonique du public. Informer et orienter les usagers vers les services compétents. Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives de premier niveau ;
- Rédiger les courriers et courriels de réponse aux différents interlocuteurs ;
- Participer à l'amélioration de la qualité d'accueil et du parcours usager ;
- Contribuer à la modernisation des outils d'accueil et d'information.

Profil recherché :
Vous faite preuve de :
► Autonomie
► Réactivité
► Aisance pédagogique et patience
► Amabilité
► Créativité
► Assiduité
► Savoir rendre compte
► Dynamisme
► Confidentialité
► Sens du travail en équipe
PRE-REQUIS :

Connaissances et compétences aisées en relationnel et en communication.

Compétences aisées avec l’outil informatique, les réseaux sociaux, le Pack Office, la suite Adobe, et les logiciels de communication.

Volonté d’évolution en matière de compétences graphiques

Connaissances aisées sur les codes de la communication
Qualités rédactionnelles et relationnelles indéniables, indispensables dans les relations avec les associations et les services internes.

Compétences en suivi administratif et en analyse de projets associatifs.
HORAIRES

36 h 30 hebdomadaires (25 CP et 9 RTT)
-
Lundi : 8 h 45 – 12 h 30 / 13 h 30 – 18 h
-
Mardi : 8 h 45 – 12 h 30 / 13 h 30 – 18 h
-
Mercredi : 9 h – 13 h
-
Jeudi : 8 h 45 – 12 h 30 / 13 h 30 – 18 h
-
Vendredi : 8 h 45 – 12 h 30 / 13 h 30 – 18 h
-
1 samedi sur 2 : 9 h – 12 h

Occasionnellement, participation aux évènements de la ville et commission « Vie associative » le soir et le week-end.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
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À propos de l'offre
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Madame le Maire
3 rue de la Liberté
95470 SURVILLIERS
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
Fondement juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 13/10/2026
Métier de référence
Chargée / Chargé de communication
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L'employeur :
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
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