chargé (e) d'accueil - CCAS de MONTMORENCY

Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de Montmorency est un acteur essentiel de la solidarité locale. Il accompagne les publics fragiles, coordonne l’action sociale et gère un établissement pour personnes âgées autonomes.
Dans ce cadre, le CCAS recrute un (e) Chargé(e) d’accueil, vous êtes le premier interlocuteur des usagers. À ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans l’accueil, l’écoute et l’orientation des personnes vers les services adaptés.
Missions principales :
• Accueil physique et téléphonique des usagers
• Identification des demandes et orientation vers les services compétents (internes ou externes)
• Renseignements sur les dispositifs sociaux (aides, transports, etc.)
• Gestion des cartes de transport (Pass Navigo, forfait Améthyste)
• Prise de rendez-vous avec l’écrivain public ou la psychologue de l’ACEPE
• Gestion du courrier, des e-mails, et des stocks de dossiers (APA, MDPH, etc.)
• Participation ponctuelle aux actions et événements organisés par le CCAS, ainsi qu’au soutien des différents pôles dans le cadre de leurs activités (inscriptions, animations, Semaine Bleue, etc.).

Profil recherché :
Profil recherché :
• Vous disposez idéalement d’une première expérience dans l’accueil ou le secteur social
• Sens de l’écoute, patience et diplomatie sont indispensables
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils bureautiques
• Une bonne connaissance des dispositifs d’aide sociale serait un plus
• Vous respectez strictement le devoir de confidentialité
À propos de l'offre
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
17 avenue Charles de Gaulle
95160 MONTMORENCY
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Agent social, Agent social principal de 1ère classe, Agent social principal de 2ème classe
Fondement juridique
Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
Statut du poste
Vacant à partir du 13/11/2026
Métier de référence
Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
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