Offres d'emploi › Pays de la Loire › Challans

Chargé de SAV (H/F)

UPERIO FRANCEPubliée il y a 1 jour

CDI

Entreprise: Uperio France
Lieu: Challans 85300
Contrat: CDI
Durée du travail: Temps plein
Expérience: 12 Mois
Secteur: Location et location-bail de machines et équipements pour la construction

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Description du poste

UPERIO est un fournisseur mondial de grues à tour, de produits accessoires et de services associés. Nous proposons des solutions de vente, de location et d'entretien pour tous les acteurs du secteur du bâtiment, qu'ils soient entrepreneurs dans l'acier et le béton, couvreurs ou charpentiers.

Le Groupe UPERIO emploie près de 600 employés répartis sur 27 sites dans 7 pays, et près de la moitié de nos collaborateurs travaillent en France.

#En tant qu'entreprise inclusive, UPERIO s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) SAV F/H en CDI, rattaché(e) à notre agence de Challans (85).

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Réceptionner et traiter les demandes d'intervention des clients,
- Réaliser un premier diagnostic et définir les priorités d'intervention,
- Planifier et coordonner les interventions des techniciens,
- Assurer le suivi administratif des dossiers (ordres de réparation, devis, facturation),
- Passer et suivre les commandes auprès des fournisseurs et sous-traitants,
- Organiser les opérations de maintenance préventive,
- Mettre à jour les plannings en fonction des aléas opérationnels,
- Garantir la bonne circulation des informations entre les différents interlocuteurs.

Profil recherché :
Issu(e) d'une formation Bac+2 en logistique, gestion, SAV ou domaine similaire, vous justifiez idéalement d'une expérience significative dans une fonction de coordination SAV, planification ou maintenance.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités et faire face aux imprévus. Doté(e) d'un excellent sens du service client, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre esprit d'équipe et votre capacité à instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. La connaissance d'un ERP ou d'un logiciel de planification constitue un atout.

En ce qui concerne nos modalités & avantages :
- Salaire selon expérience,
- Tickets restaurant, CSE, mutuelle d'entreprise
- Accord de participation en vigueur au sein de la société, PEE ;
- Prime de 13ème mois

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Source : France Travail. Publiée le 20 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein Source : champ « durée du travail »
Lieu	Challans 85300 Source : champ « lieu »
Expérience	12 Mois Source : champ « expérience »
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce qui est seulement souhaité

« Issu(e) d'une formation Bac+2 en logistique, gestion, SAV ou domaine similaire, vous justifiez idéalement d'une expérience significative dans une fonction de coordination SAV, planification ou maintenance. »

Avantages cités dans l'annonce

Tickets restaurant · CSE · mutuelle · PEE · Prime de · 13ème mois

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Vocabulaire de l'annonce (3)

13e mois: Prime annuelle équivalente à un mois de salaire supplémentaire, versée en une ou plusieurs fois.
CSE: Comité social et économique : instance représentant le personnel, qui gère souvent des avantages (chèques-vacances, billetterie…).
ERP: Logiciel de gestion intégré (SAP, Sage, Cegid…) ou, dans le bâtiment, établissement recevant du public.