Chargé de recouvrement H/F

Entreprise non communiquéePubliée il y a 18 h

CDI

Lieu: Paris
Contrat: CDI
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Description du poste

Notre client est une PME innovante et dynamique, en plein développement, spécialisée dans la revente et l'intégration de logiciels de gestion et de comptabilité financière (ERP).

Elle accompagne experts-comptables, TPE, PME et ETI partout en France, dans la modernisation de leurs outils de pilotage.

Culture d'entreprise : ambiance familiale, entraide et management participatif.

Leur devise : Performance et bienveillance !

Missions :

* Suivi des factures impayées : identifier les retards de paiement sur les licences des logiciels, abonnements, prestations de conseil, formations et maintenance.
* Relances clients B2B : contacter les entreprises par téléphone et par mail pour obtenir le règlement des factures.
* Gestion des litiges : comprendre les raisons des impayés et échanger avec les équipes commerciales ou techniques pour résoudre les problèmes.
* Négociation des échéanciers : proposer des solutions de paiement et obtenir des engagements de règlement.
* Reporting : suivre les créances échues, les retards de paiement et les indicateurs de recouvrement.

Profil recherché :

* Expérience : 1 à 3 ans en recouvrement, comptabilité clients ou gestion des impayés.
* Formation : Bac+2 minimum, idéalement BTS Comptabilité et Gestion, BTS GPME ou BUT GEA.
* Compétences : relances téléphoniques et écrites, suivi des factures, gestion des échéances et premières notions de litiges clients.
* Savoir-être : bon relationnel, aisance au téléphone, rigueur, diplomatie et capacité à être ferme sans dégrader la relation client.

Conditions

* CDI - 35h00
* Tickets restaurant
* Télétravail possible
* ...

Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages :
* Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : Télétravail hybride (Paris 9e (75))

Source : France Travail. Publiée le 8 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 15 h.

Décodeur de l'annonce

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Salaire	« Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an » Source : texte de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Lieu	Paris Source : champ « lieu »
Télétravail	« Télétravail possible » Source : texte de l'annonce
Expérience	1 An(s) Source : champ « expérience »
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce qui est seulement souhaité

« Formation : Bac+2 minimum, idéalement BTS Comptabilité et Gestion, BTS GPME ou BUT GEA. »

Avantages cités dans l'annonce

Tickets restaurant

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Vocabulaire de l'annonce (2)

ERP: Logiciel de gestion intégré (SAP, Sage, Cegid…) ou, dans le bâtiment, établissement recevant du public.
B2B: Vente ou services aux entreprises (et non aux particuliers).