Offres d'emploi › Grand Est › Forbach
Chargé de clientèle particuliers en agence (H/F)
GOJOBPubliée il y a 2 h
- Entreprise
- Gojob
- Lieu
- Forbach 57600
- Contrat
- Intérim - 1 Mois
- Salaire
- Mensuel de 2053.0 Euros à 2485.0 Euros
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Traitement de données, hébergement et activités connexes
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Description du poste
Description du poste :
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2053€ / mois.
Description du profil :
Profil recherché Vous êtes titulaire d'un baccalauréat accompagné d'une première expérience en relation client / commercial / bancaire (minimum 6 mois Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public, couplés à une orientation résultats Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe Vous êtes à l'aise dans la maîtrise des usages numériques (accompagnement de l'utilisation des automates et des applications digitales Horaires Journées de travail de 7 heures, entre 8h30 et 19h20, 45 minutes de pause méridienne Vous serez amené(e) à travailler le samedi matin jusqu'à 13h00.
Avantages de la mission Rémunération attractive : 12,49€/h + complément minimum de 1,25€/h, soit minimum 13,74€/h + indemnités de fin de mission (IFM) et congés payés (ICP Acomptes instantanés dès le 1er jour travaillé Épargne rémunérée à 10% avec une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET Primes familiales dès 113,41€/mois (à partir de 2 enfants Compléments jusqu'à 3% (selon zone géographique)
Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Postulez dès maintenant !
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2053€ / mois.
Description du profil :
Profil recherché Vous êtes titulaire d'un baccalauréat accompagné d'une première expérience en relation client / commercial / bancaire (minimum 6 mois Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public, couplés à une orientation résultats Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe Vous êtes à l'aise dans la maîtrise des usages numériques (accompagnement de l'utilisation des automates et des applications digitales Horaires Journées de travail de 7 heures, entre 8h30 et 19h20, 45 minutes de pause méridienne Vous serez amené(e) à travailler le samedi matin jusqu'à 13h00.
Avantages de la mission Rémunération attractive : 12,49€/h + complément minimum de 1,25€/h, soit minimum 13,74€/h + indemnités de fin de mission (IFM) et congés payés (ICP Acomptes instantanés dès le 1er jour travaillé Épargne rémunérée à 10% avec une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET Primes familiales dès 113,41€/mois (à partir de 2 enfants Compléments jusqu'à 3% (selon zone géographique)
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Source : France Travail. Publiée le 23 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h. Annonce au même intitulé, chez le même employeur et au même lieu publiée 3 fois depuis le 1 octobre 2026.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Mensuel de 2053.0 Euros à 2485.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | Intérim - 1 Mois Source : champ « contrat » |
| Horaires | « …45 minutes de pause méridienne Vous serez amené(e) à travailler le samedi matin jusqu'à… » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | Forbach 57600 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Profil recherché Vous êtes titulaire d'un baccalauréat accompagné d'une première expérience en relation client / commercial / bancaire (minimum 6 mois Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens… »
Avantages cités dans l'annonce
prime de · Primes familiales
Questions à poser au recruteur
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
- Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
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